成都招聘

1） 在客服经理的指导下，完成客户满意度调查；

2） 负责销售和售后服务的现场满意度调查工作；

3） 完成销售和售后服务的客户满意度电话回访；

4） 通过长期对客户满意度进行调查，提出对满意度调查所采用的方式方法的改进意见；

5） 分析汇总顾客满意度的调查结果；

6） 将满意度调查结果反馈给相关业务部门；

7） 协助相关部门经理对客户投诉处理情况进行追踪。

8） 主动预约沉寂客户，进行主动预约

9） 了解客户流失的原因，并形成分析报告。

10） 完成客服经理委派的其他临时性工作。

人员素质要求

1) 经验：具有1年以上的销售或服务行业经验 ；

2) 特殊知识：掌握一定的汽车专业知识；熟悉相关工作流程；

3) 技能：较强的客户沟通能力以及解决冲突的能力；能够熟练操作各种办公软件。

 成都再新汽车贸易有限公司成立于1999年。前身为汽车综合维修厂。建厂伊始，公司就以质量为本，以诚信服务求生存，狠抓服务质量和诚信经营建设，赢得了广大客户和社会各界的认同，公司为一类维修企业，长期成为政府采购办定点维修单位，同时也是多家企事业单位的签约维修单位。获奖无数，是温江区的知名企业。
从2011年起，公司正式成为长安汽车品牌授权经营的一级代理商。公司是集整车销售、整车配件、售后服务、信息反馈为一体的4S店。销售和维修长安轿车品牌全系车型如CS35、CS75、V7、CS95、CS55、CS15、睿诚、逸动、XT、凌轩等。公司坚信：服务创造价值，品质塑造品牌。客户至上，为客户提供最优质温馨的服务是我们一贯的宗旨。
  目前有员工60余人，诚招有志之士，希望共同发展 [展开] [收起]