贵州贵阳10086移动客服专员（含应届生）(职位编号：00115)
上海迪扬资产管理有限公司成都分公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期：2014-08-14
- 工作地点：贵阳
- 招聘人数：若干
- 学历要求：中专
- 职位月薪：面议
- 职位类别：咨询热线/呼叫中心服务人员 客服专员/助理(非技术)
职位描述
本职位为中国移动旗下的10086热线服务专线客服代表。
公司办公环境优越舒适，团队富有青春活力，管理人员专业，发展平台广阔。
1、通过电话语音呼入的方式接听中国移动10086热线的客户来电。
2、为客户提供餐饮、交通、娱乐、旅游等生活资讯等查询服务。
工作性质：分为呼入和呼出两个部门（培训期表现优秀者可转入呼出部门），接听电话，服务至上。服务质量指标为客户满意评价和接听数量。
岗位要求：
1、大专及其以上学历，专业可不限。有相关工作经验或优秀者可放宽学历条件。（注重您的学习能力和实际工作能力。）
2、普通话标准，吐词清晰，正确发音。有普通话等级证书优先考虑。
3、语言表达能力、沟通能力强。
4、热爱呼叫中心行业，热爱客服服务工作，适应轮班。
薪酬福利：
1、提供12天的专业培训；
2、多种对内、对外培训，提升专业能力和全面综合素质；
3、专业管理团队带领入职上岗，工作全程指导；
4、工资收入：2500--4000元，普通优秀员工可在4000--5000元；
5、丰富多彩的员工户内户外活动，公司提供有专业报刊、书籍、杂志供阅读等设施可供使用。
6、管理层人员定期内聘选拨，公平公正的发展平台；
7、社保购买、工龄工资、年终奖、过年过节等福利。
二、上班时间：
7*24小时轮班轮休制，每周上班40小时；
三、薪酬福利
1、 培训待遇：带补贴培训，试用期1-3个月；
2、 薪酬范围：底薪工资+绩效工资+全勤奖金+补贴+其他奖金，2000-3500元/月，工作优秀者可达4000元/月；
3、 福利待遇：正式签订劳动合同后购买五大社会保险和重大疾病险，另外设有丰厚年终奖和月度、季度额外奖励；
四、晋升途径：
1、纵向晋升： 本公司管理职位空缺均采用内部竞聘方式，有广阔的发展平台和晋升空间（坐席-班长-主管-经理）
2、横向发展： 每一位员工都可以通过自己的努力横向发展到质检专员、内训师。
公司办公环境优越舒适，团队富有青春活力，管理人员专业，发展平台广阔。
1、通过电话语音呼入的方式接听中国移动10086热线的客户来电。
2、为客户提供餐饮、交通、娱乐、旅游等生活资讯等查询服务。
工作性质：分为呼入和呼出两个部门（培训期表现优秀者可转入呼出部门），接听电话，服务至上。服务质量指标为客户满意评价和接听数量。
岗位要求：
1、大专及其以上学历，专业可不限。有相关工作经验或优秀者可放宽学历条件。（注重您的学习能力和实际工作能力。）
2、普通话标准，吐词清晰，正确发音。有普通话等级证书优先考虑。
3、语言表达能力、沟通能力强。
4、热爱呼叫中心行业，热爱客服服务工作，适应轮班。
薪酬福利：
1、提供12天的专业培训；
2、多种对内、对外培训，提升专业能力和全面综合素质；
3、专业管理团队带领入职上岗，工作全程指导；
4、工资收入：2500--4000元，普通优秀员工可在4000--5000元；
5、丰富多彩的员工户内户外活动，公司提供有专业报刊、书籍、杂志供阅读等设施可供使用。
6、管理层人员定期内聘选拨，公平公正的发展平台；
7、社保购买、工龄工资、年终奖、过年过节等福利。
二、上班时间：
7*24小时轮班轮休制，每周上班40小时；
三、薪酬福利
1、 培训待遇：带补贴培训，试用期1-3个月；
2、 薪酬范围：底薪工资+绩效工资+全勤奖金+补贴+其他奖金，2000-3500元/月，工作优秀者可达4000元/月；
3、 福利待遇：正式签订劳动合同后购买五大社会保险和重大疾病险，另外设有丰厚年终奖和月度、季度额外奖励；
四、晋升途径：
1、纵向晋升： 本公司管理职位空缺均采用内部竞聘方式，有广阔的发展平台和晋升空间（坐席-班长-主管-经理）
2、横向发展： 每一位员工都可以通过自己的努力横向发展到质检专员、内训师。
公司介绍
上海迪扬资产管理有限公司成立于2009年5月，由四川迪扬律师事务所联合体和大型国有企业长城管理资产管理公司共同投资建立，初步注册资金500万，主要从事：投资咨询与管理、不良资产处置服务外包、风险管理与咨询、呼叫中心外包、企业管理与策划、银行信用卡催收和提醒业务，在全国一线城市共有13个分公司（北京、哈尔滨、上海、杭州、苏州、成都、昆明、重庆、广州、武汉、深圳、宁德、绵阳），年处理银行不良债权约2亿元。公司员工年轻而朝气蓬勃，平均年纪在26岁左右，有良好的工作氛围和通畅的晋升渠道，诚邀有理想有梦想的有志之士加盟。