售后技术支持/客服代表
汉王科技股份有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2015-01-29
- 工作地点:北京-通州区
- 招聘人数:5
- 工作经验:1年
- 学历要求:大专
- 语言要求:普通话熟练
- 职位月薪:面议
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
岗位描述:
1、通过电话正确处理客户咨询的各种产品技术及使用问题;
2、负责接听受理客户投诉电话,并推动问题得到及时处理与解决;
3、执行各项业务操作标准,达成业务目标与品质指标;
4、遵守公司各项管理规定,完成公司交办的其它工作。
岗位要求:
1、大专以上(含大专)学历,计算机专业,年龄22—28岁;
2、熟练掌握计算机及基础应用软件,中文打字速度达到40个字/分钟以上;
3、良好的语言表达能力和沟通协调能力;
4、有一定电话沟通技巧和应变能力;
5、具有较好的表达能力和团队合作精神;
6、具有较强的工作责任心和良好的服务意识,做事稳重、耐心、细致、有序;
7、工作地点:河北三河市燕郊
1、通过电话正确处理客户咨询的各种产品技术及使用问题;
2、负责接听受理客户投诉电话,并推动问题得到及时处理与解决;
3、执行各项业务操作标准,达成业务目标与品质指标;
4、遵守公司各项管理规定,完成公司交办的其它工作。
岗位要求:
1、大专以上(含大专)学历,计算机专业,年龄22—28岁;
2、熟练掌握计算机及基础应用软件,中文打字速度达到40个字/分钟以上;
3、良好的语言表达能力和沟通协调能力;
4、有一定电话沟通技巧和应变能力;
5、具有较好的表达能力和团队合作精神;
6、具有较强的工作责任心和良好的服务意识,做事稳重、耐心、细致、有序;
7、工作地点:河北三河市燕郊
公司介绍
汉王科技股份有限公司成立于 1998 年,公司自成立以来,坚持 “专注成就精彩、创新引领未来” 的经营理念。
汉王科技立足于模式识别领域,专注手写、OCR、人脸识别、硬件模组等技术的研究和推广,拥有多项国际领先的核心技术和自主知识产权。 从手写识别到汉字识别,再到人脸识别,今天的汉王凭借在图像识别核心技术上的优势,坚持把单一产品系列化,优秀产品再细化,把识别技术不断和用户需求热点相结合,巨大的市场空间和悠久的民族文化相融合,汉王立志为您提供更多元、更智能的交互技术、产品与服务。为应对市场变化,汉王科技也在积极探索新市场和新机会。
公司近几年推出的全新汉王霾表系列产品,已经成为PM2.5检测领域的畅销产品。
公司于2017年11月份,在深圳成立大屏事业部,率先引领产业发展触控技术—“原笔迹电磁触控技术”和“多点触控、电容技术”。大屏事业部为客户提供各种定制化电磁触控产品、解决方案和服务,将教育软件、电子白板软件、书法软件、会议系统软件相结合,核心技术以电磁感应式输入技术为主,其他触控技术为辅的多模式方案开发,有效地解决电脑手写输入的难题,随着电脑技术与电脑软件的技术发展,在多个领域创造着高效与完美,持续推出触控解决方案,带给使用者全新的感觉,达到轻松书写,随心享受的诠释境界。
公司立志于成为受人敬仰的人工智能技术、产品及服务的提供商。
汉王科技立足于模式识别领域,专注手写、OCR、人脸识别、硬件模组等技术的研究和推广,拥有多项国际领先的核心技术和自主知识产权。 从手写识别到汉字识别,再到人脸识别,今天的汉王凭借在图像识别核心技术上的优势,坚持把单一产品系列化,优秀产品再细化,把识别技术不断和用户需求热点相结合,巨大的市场空间和悠久的民族文化相融合,汉王立志为您提供更多元、更智能的交互技术、产品与服务。为应对市场变化,汉王科技也在积极探索新市场和新机会。
公司近几年推出的全新汉王霾表系列产品,已经成为PM2.5检测领域的畅销产品。
公司于2017年11月份,在深圳成立大屏事业部,率先引领产业发展触控技术—“原笔迹电磁触控技术”和“多点触控、电容技术”。大屏事业部为客户提供各种定制化电磁触控产品、解决方案和服务,将教育软件、电子白板软件、书法软件、会议系统软件相结合,核心技术以电磁感应式输入技术为主,其他触控技术为辅的多模式方案开发,有效地解决电脑手写输入的难题,随着电脑技术与电脑软件的技术发展,在多个领域创造着高效与完美,持续推出触控解决方案,带给使用者全新的感觉,达到轻松书写,随心享受的诠释境界。
公司立志于成为受人敬仰的人工智能技术、产品及服务的提供商。
联系方式
- 公司地址:北京市海淀区东北旺西路8号5号楼三层