售后干事(职位编号:07)
山东达圣元生物医药科技开发有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:制药/生物工程 医疗/护理/卫生
职位信息
- 发布日期:2014-08-06
- 工作地点:成都-青羊区
- 招聘人数:若干
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 投诉专员
职位描述
工作职责:
1 、维护公司数据库客户系统,熟悉公司产品与服务理念,赢得客户对公司产品、服务的正确认知与充分信任; 2 、通过电话维护公司现有客户、发展会员、服务会员,提供健康咨询服务,销售营养健康产品。 3 、负责接听客户电话,维护客户关系; 4 、珍惜每位客户,协助促进成交; 5 、产品的售前接线、售中咨询及售后服务; 6 、能够接好投诉电话,并总结汇报客户反馈的意见; 7 、定期回访客户,收集客户情况和建议; 8 、进一步挖掘客户潜在需求。
任职资格:
1 、学历要求:大学专科以上学历(医学类、药学专业优先)。 2 、工作经验:不限经验,必须接受岗前系统培训(主要培训客户维护、数据库管理等相关工作);3 、工作耐心,细心,责任感、服务意识强; 4、个人技能:有较强的独立开拓市场能力、市场分析与沟通能力,良好的适应能力和吃苦精神;勤奋上进,积极主动,有进取心、责任心;普通话标准,具有很好的沟通能力和融洽的亲和力;熟练操作计算机;具有良好的职业道德和团队合作精神。
1 、维护公司数据库客户系统,熟悉公司产品与服务理念,赢得客户对公司产品、服务的正确认知与充分信任; 2 、通过电话维护公司现有客户、发展会员、服务会员,提供健康咨询服务,销售营养健康产品。 3 、负责接听客户电话,维护客户关系; 4 、珍惜每位客户,协助促进成交; 5 、产品的售前接线、售中咨询及售后服务; 6 、能够接好投诉电话,并总结汇报客户反馈的意见; 7 、定期回访客户,收集客户情况和建议; 8 、进一步挖掘客户潜在需求。
任职资格:
1 、学历要求:大学专科以上学历(医学类、药学专业优先)。 2 、工作经验:不限经验,必须接受岗前系统培训(主要培训客户维护、数据库管理等相关工作);3 、工作耐心,细心,责任感、服务意识强; 4、个人技能:有较强的独立开拓市场能力、市场分析与沟通能力,良好的适应能力和吃苦精神;勤奋上进,积极主动,有进取心、责任心;普通话标准,具有很好的沟通能力和融洽的亲和力;熟练操作计算机;具有良好的职业道德和团队合作精神。
公司介绍
山东达圣元(集团)公司,诞生在泉城济南,公司起航于2003年,正式组建于2004年2月14日,是一家集“生物医药技术开发、营养与保健食品、日用品开发、高科技健康品推荐、中老年健康管理咨询服务”于一体的一家大型现代化健康产业公司。从创业初的十几人,到现在有员工3000多人;目前,公司横跨山东、河北、河南、山西、陕西、江苏、安徽、江西、福建、天津、湖北、吉林、四川、重庆等22个省市建立了100余家分公司。达圣元集团公司到现在下辖:达圣元健康管理机构、达圣元慈善基金会、山东省老年医院、达圣元老年健康疗养中心、青岛海之圣生物工程有限公司、北京明月竹生物医药有限公司、达生元生物的集团化公司。公司拥有先进的生产、科研机构,有国家GMP达标认证,是山东省老年保健科技协会的常务理事单位。
公司的人才理念是用合适的人,做合适的事;发展思想是用一流的服务,推广一流的产品,塑造一流的品牌,创造一流的效益。
达圣元十年大发展,邀你共谱辉煌篇章,十年磨砺成锋锐,万里扬帆风正劲。十年历程,达圣元已发展成为中国健康行业中的佼佼者,为更好更快的推动企业在2014年第三个五年计划开局之年的发展,现储备大量人才,特提供广阔的空间、快速的成长、丰厚的薪金,邀请优秀的你同达圣元一起辉煌同行!
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联系方式
- 公司地址:青羊区万和路100号锦隆时代403
- 邮政编码:610000