成都招聘技术支持员

技术支持员

岗位职责：

1.协助客户解决产品实施及使用中出现的问题，必要时进行现场技术支持；

2.及时反馈产品的质量问题和客户意见，提交产品维护记录和客户意见；

3.定期对老客户进行回访，了解产品使用情况及客户满意度；

4.与销售人员共同维护好客户关系，树立良好的服务形象；

5.没有工作任务时，完成上级交办的其他工作。

任职要求：

1.计算机相关专业，男，本科以上学历；了解网络、主机、数据库，有过技术支持和客服经验；

2.熟练掌握linux、windows系统的操作和维护；

3.1年以上工作经验，会开车；

4.较好的沟通能力，能将客户需要完整的传达给相关技术人员；

5.具有现场实施项目经验，较强的应变能力；

6.热爱技术工作，责任感强，有进取心。

工作时间：8;30-12:00 14:00-17:30 周末双休，节假日休息

成都德特迅安数据科技有限公司致力于建设医疗资源共享和数字化医院建设，提供最专业的各类医疗软件及其他电子产品和软件，提供线下医疗整合方案和陪诊服务等。
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