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客服专员/助理(非技术)

四川信誉信息技术有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券  计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2014-08-19
  • 工作地点:成都
  • 招聘人数:5
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

职责概述:
1、通过在线工具/电话与客户有效的进行沟通及交流。
2、对客户提出的系统问题进行恢复处理,无法处理的及时转达相关信息至技术人员。
3、收集客户意见,需求反馈相关部门及跟踪结果。
4、使用系统对订单进行简单修改。
5、客服经验或互联网经验优先,熟悉航空票务、旅游行业优先。
6、良好的语言表达能力和沟通技巧,思维敏捷。
7、工作认真努力,有集体荣誉感、有责任心、有上进心。
福利:全勤奖200+生日礼物+生日庆祝会+带薪年假+五险+节日问候+年终奖
公司名称:四川信誉信息技术有限公司
公司地址:高新区环球中心E5号门1712室
联系电话:028-68730754

公司介绍

信誉金融 诞生于中国互联网金融的元年,总部设于成都,核心团队由拥有国内领先的第三方支付公司、互联网电子商务公司、银行从业背景的资深管理人士组成,由资深互联网技术团队担任产品的设计和开发,首次提出了行业供应链金融服务口号。从成立伊始,公司就把金融方案如何落地这个问题放在第一位,从实践的角度分析行业金融方案问题是信誉人的首要原则。第一期行业应用资金池投入超过1亿元人民币。比互联网公司更懂金融,比金融公司更懂互联网是对信誉金融最准确的定义。
    信誉金融定位于行业供应链金融服务商。根据行业特性,为供应链末端的小微企业和个体工商户提供无抵押贷款、网上支付方案、流动资金短期理财、POS安装应用等完整的全行业一体化金融服务,通过电子商务B2B模式的导入,帮助传统终端零售商优化采购途径;使零售商借助团购模式获得货品议价的权力从而大大降低采购成本;运用信誉金融为其行业个性定制的进销存管理系统科学规范的管理从而实现利润最大化。
    信誉金融于2014年一月完成首轮融资,由成都同汇投资管理股份有限公司领投,并成为信誉金融的控股股东,成都同汇投资管理股份有限公司由西南交通大学多位校友企业家共同创立,公司秉承“同看世界 汇聚精华”的核心理念,以科学的法人治理结构、清晰的战略方向、明确的发展目标、先进的资本运营理念、专业的运营团队、和谐的企业文化,建立起金融、产业、服务保障三大平台体系,在短短几年内已发展成为控股、参股多家企业的新兴现代化集团公司。凭借同汇集团强大的背后资源和市场领导力,信誉金融为传统行业提出供应链解决方案,将互联网金融的概念与实体经济融合,为整个产业链上的中小商户角色提供最便捷,最可靠的金融服务。

公司名称:四川信誉信息技术有限公司
公司地址:成都高新区新世纪环球中心东5区(E5)17层12位