客服主管（非技术）
成都中润实业有限公司
- 公司规模：少于50人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：房地产开发 多元化业务集团公司
职位信息
- 发布日期：2014-08-19
- 工作地点：成都-新都区
- 招聘人数：1
- 学历要求：大专
- 职位月薪：面议
- 职位类别：物业管理经理/主管
职位描述
岗位职责
1、业务主管职位，独立负责工作小组，给下级成员提供引导或支持并监督他们的日常活动；
2、推动实施客户服务规范和制度；
3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
4、定期整理搜集客户反馈，进行客户需求分析；
5、全方位优化客户服务质量。
任职资格
1、专科及以上学历；
2、2年以上的客户服务工作经验，相关领域从业者优先；
3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力；
4、较强的责任心和执行力，富有工作热情和团队意识。
1、业务主管职位，独立负责工作小组，给下级成员提供引导或支持并监督他们的日常活动；
2、推动实施客户服务规范和制度；
3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
4、定期整理搜集客户反馈，进行客户需求分析；
5、全方位优化客户服务质量。
任职资格
1、专科及以上学历；
2、2年以上的客户服务工作经验，相关领域从业者优先；
3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力；
4、较强的责任心和执行力，富有工作热情和团队意识。
公司介绍
中润实业有限公司是一家实力雄厚的专业投资公司，注册资本1亿元，主要涉足商业地产。公司成立以来，以“学习、创新、追求卓越”为宗旨，凭借雄厚的资金实力，高起点高效率地进行项目开发建设。目前公司开发的超大型家具园项目占地上百亩，已正式启动。
公司为员工提供完备的福利除五险一金外，诸如节日礼金（元旦、春节、五一、国庆节、中秋）；结婚贺仪（员工本人结婚者）； 生日礼金（员工本人生日者）； 生育贺仪（本人或配偶生产者） ；丧葬奠仪（员工本人丧亡者 员工直系亲属丧亡者）；
每年为员工入职体检提供免费入职体检及每年常规体检；
每月公司为员工提供餐补；
为了体现公司形象，公司为正式员工统一购置工作服装等。
除以上完善的福利体系以外，公司还为求职者提供良好的培训体系及个人广阔的职业发展空间，诚聘有识之士与公司共创辉煌！
公司为员工提供完备的福利除五险一金外，诸如节日礼金（元旦、春节、五一、国庆节、中秋）；结婚贺仪（员工本人结婚者）； 生日礼金（员工本人生日者）； 生育贺仪（本人或配偶生产者） ；丧葬奠仪（员工本人丧亡者 员工直系亲属丧亡者）；
每年为员工入职体检提供免费入职体检及每年常规体检；
每月公司为员工提供餐补；
为了体现公司形象，公司为正式员工统一购置工作服装等。
除以上完善的福利体系以外，公司还为求职者提供良好的培训体系及个人广阔的职业发展空间，诚聘有识之士与公司共创辉煌！
联系方式
- 公司地址：成都市成都家具产业园
- 邮政编码：610000
- 联系人：HR