成都招聘

餐饮部的作用在于吸引访客光临宜家商场，力求吸引他们在宜家商场内停留更长时间、享受更多乐趣；并为他们营造轻松愉悦的氛围；通过提供物美价廉的食物，令访客因美味的回忆不断光临宜家商场；同时为员工提供休息放松和恢复活力的绝佳机会。

工作使命
协助我的经理完成工作使命，促进我负责区域的业务发展，如厨房、宜家餐厅、员工餐厅、瑞典食品屋、宜家小餐馆和咖啡厅。我努力为顾客带来欢笑，同时在舒适温馨的环境中提供令人无法抗拒的美食，吸引访客持续不断的光临。
当经理不在时，我肩负起当班经理的职责。我以身作则。我80%的工作时间都在一线工作：倾听顾客的心声、采取行动、帮助顾客、协助员工。

任务

• 我确保始终以顾客为中心，并努力带给他们欢笑。我接待顾客，为他们提供服务，并表达共鸣和关心。我愿意以一种基于宜家价值观的态度倾听他们的心声，并提供支持。
• 我总是以顾客的眼光来审视我所在的商场，并且经常在商场中巡视。我每天与顾客交谈，不断得到他们对购物体验的反馈，了解更多他们的需求和愿望。然后根据顾客的反馈采取行动，从而满足顾客的需求，并就如何不断改善接待顾客的效果提出建议。
• 我对产品非常感兴趣，积极学习产品内容、产品故事和其他优点，以确保产品展示和沟通富有吸引力，从而提供有诱惑力的食品。
• 我了解本地市场信息，向经理提出产品和价格方面的建议。
• 我以身作则，支持和指导在岗同事，协助他们满足顾客要求，并提高专业技能。
• 我在团队中发挥积极作用，在必要时与商场其他部门的同事合作。
• 我与同事保持充分沟通，确保他们高效践行各自的职责。我与同事分享我的知识，并鼓励他们效仿我的做法。
• 我致力于促进宜家商场的成功运营，协助提高绩效，完成销售增长目标。
• 我确保遵循"宜家食品质量与安全"政策和流程。

知识与经验

曾在充满活力的零售环境中工作，且有成功记录

具备服务顾客的经验

具有从事以关键业绩指标为导向的行动方案的经验

具备基本的英语沟通能力

能够操作MS Office软件

我们的历史
宜家家居于1943年由其创始人英格瓦?坎普拉德(Ingvar Kamprad)在瑞典创立。历经半个多世纪的发展，目前全世界318家宜家商场在38个国家和地区运营，其中，宜家集团独自拥有281家商场,遍布26个国家。在中国，我们在上海，北京、广州、成都、深圳、南京、大连和沈阳建立了9家商店。位于站华路9号成都宜家家居有限公司成立于2005年, 是宜家集团在成都成立的第一家零售商场。在不久的将来，设立在天津和无锡等城市的商场也将陆续开业。

我们的瑞典传统
具备活力而不失美观的宜家产品、充满创意而实用的陈列展间一直被大众所喜爱及追捧，而在这些背后，都有我们的员工年复一年的共同努力。我们的工作方式、理念及理想起源于斯马兰，那里土地贫瘠，人民以勤奋、善于运用头脑来充分利用有限的原材料，获得最好的结果而著名。

我们的经营理念
与大众站在一起是我们一贯的方针，所以我们一直致力于“为大众创造更美好的日常生活，提供种类繁多、美观实用，老百姓买得起的家居用品”。

我们的主要功能部门介绍

销售部：
作为人数最多的销售部，共计包括十一个部门，分别分布在不同楼层，包括二楼家具展间，一楼家具自提区以及负一层家居用品卖场。在这里，我们的员工通过对产品的了解，不仅能为顾客提供灵活的家居解决方案，更是他们展现自我、分享家居生活经验的舞台。

顾客关系部
商场入口处：在这里，我们的员工通过热情的欢迎和积极主动的回应为顾客提供轻松愉快的购物环境，从而展现他们细心专业的服务，良好的工作态度。

收银部：在这里，我们的收银员享有国内最先进的收银系统完成日常工作，同时，合理的排班、紧密的团队合作氛围及晚班交通补助等公司政策，能够让他们更好地平衡自己的工作和生活！

餐饮部：
在这里，我们的员工都热爱美食，并享受快节奏的标准化工作为顾客带来高效、快捷的服务，让顾客在购物之余深刻感受着独特的瑞典文化。宜家餐饮部包括一个提供瑞典风格食物的顾客餐厅、一个舒适温馨的员工餐厅、一个提供快捷便利食品的小餐馆和一个出售琳琅满目进口食品的瑞典食品屋。

设计部：
在这里，我们的员工不仅仅把设计灵感停留在脑海里，而是通过不同的展示方式告诉顾客，他们充满了活力，运用新颖的点子呈现实用的家居解决方案。

我们的人才理念
我们要为那些脚踏实地、诚实正直的人们提供发展机会，不仅是职业发展， 还有个人能力的发展。由此，我们将矢志不渝地共同创造更美好的日常生活，为我们的顾客，也为我们自己。

宜家未必是每个人的梦想，但或许正是你的梦想！赶快加入我们，为大众创造更美好的日常生活吧！

以上职位，我们将提供：
*国家规定五项社会保险及住房公积金+商业医疗保险（门诊+住院+50%的职工子女商业医疗险）
*每年至少12天年假以及其他有薪假期
*丰富的员工餐饮
*完善的岗前/在岗培训体系+人性化工作环境
*员工委员会组织的多项活动及节日礼物

现在就联系我们：
方式一：登陆宜家官方网站www.ikea.cn/加入我们，并在线递交简历；
方式二：投递您的简历至宜家商场顾客二楼入口处的简历箱；
方式三：投递您的简历至ikeajob09@126.com

*请注明您申请的具体职位！