成都招聘

1 负责销售和售后服务的现场满意度调查工作
2 完成销售和售后服务的客户满意度电话回访
3 通过长期对客户满意度进行调查，提出对满意度调查所采用的方式方法的改进意见
4 协助客服经理，对销售和售后的客户满意度定期进行汇总和分析，并形成顾客满意度结果报告
5 将满意度调查结果反馈给相关业务部门
6 协助客服经理对客户投诉处理情况进行追踪
7 对售后部沉寂1年以上的客户进行主动预约
8 了解客户流失的原因，并形成分析报告
9 完成客服经理委派的其他临时性工作
岗位要求

1 具有大专及以上学历
2 具有1年以上的销售或服务行业经验
3 掌握一定的汽车专业知识；熟悉相关工作流程
4 较强的客户沟通能力以及解决冲突的能力；能够熟练操作各种办公软件
5 普通话流利
6 具有一定的商务礼仪知识

川物集团下辖四川省迅驰车业有限责任公司、天津港保税区川物汽车销售有限公司、成都金牛保时捷中心、成都机场保时捷中心、成都美林林肯汽车销售服务中心、贵阳林肯汽车销售服务中心，奔驰汽车销售服务中心、东南汽车销售服务中心、成都联合汽车行业培训学校、四川恒信房地产开发公司等实体。通过多年潜心经营，集团已颇具规模，形成了集汽车销售与维修、零部件供应、技术支持、人才培训等为一体的生产服务体系。
    目前，业以获得林肯中国首批授权中国区域4S中心，选址于成都，贵阳。投资额逾5亿元人民币。