客服经理
成都万诺股权投资基金管理有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2014-08-06
- 工作地点:成都-锦江区
- 招聘人数:1
- 工作经验:2年
- 学历要求:本科
- 职位月薪:面议
- 职位类别:投资/理财顾问 客户关系经理/主管
职位描述
岗位职责:
1. 接受客户咨询、投诉受理,根据流程给予客户答复反馈;
2. 完成客户数据统计、分析、跟踪及维护;
3. 对客户进行梳理、挖掘、在最大程度上争取客户。为客户提供完整专业的服务方案,提升服务质量;
4. 协助业务开展中的各项服务支持工作。
任职资格:
1. 熟悉投资理财行业客服部门工作及管理流程;
2. 具有较强的谈判、应变能力和说服力,心理抗压能力强,具备一定的领导和激励团队的能力;
3. 两年以上基金、证券等相关行业客服管理经验。
公司福利:
1、朝九晚五点半(午休时间:冬时制:12:00-13:30,夏时制:12:00-14:00)、双休、享受国家法定一切节假日
2、按国家相关规定购买社保等保险
3、提供通信、交通、餐补、生日礼金、婚丧津贴、项目奖金、其他奖金、年终奖及国内外旅游等福利
1. 接受客户咨询、投诉受理,根据流程给予客户答复反馈;
2. 完成客户数据统计、分析、跟踪及维护;
3. 对客户进行梳理、挖掘、在最大程度上争取客户。为客户提供完整专业的服务方案,提升服务质量;
4. 协助业务开展中的各项服务支持工作。
任职资格:
1. 熟悉投资理财行业客服部门工作及管理流程;
2. 具有较强的谈判、应变能力和说服力,心理抗压能力强,具备一定的领导和激励团队的能力;
3. 两年以上基金、证券等相关行业客服管理经验。
公司福利:
1、朝九晚五点半(午休时间:冬时制:12:00-13:30,夏时制:12:00-14:00)、双休、享受国家法定一切节假日
2、按国家相关规定购买社保等保险
3、提供通信、交通、餐补、生日礼金、婚丧津贴、项目奖金、其他奖金、年终奖及国内外旅游等福利
公司介绍
成都万诺股权投资基金管理有限公司成立于2013年,注册资金2000万元,是在国家相关政策号召下、成都政府政策支持与指导下成立的一家专注于中国企业股权投资、风险投资的专业管理机构。万诺基金专注于国内人民币私募股权基金的设计、受托与发行,从事私募基金的管理、资产管理、投资银行等各类投融资业务。拥有较为广泛的项目来源渠道,其目标企业多涉及新能源、新材料、节能环保等战略性新兴企业,也涉及优质房产、土地、传统贸易等价值投资领域。公司现已申请加入中国证券投资基金业协会、成都市创业投资和股权投资协会等国家官方组织及民间相关协会。