客服专员/助理(非技术)
四川中航物业服务有限公司
- 公司规模:10000人以上
- 公司性质:国企
- 公司行业:物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期:2014-08-19
- 工作地点:成都-高新区
- 招聘人数:若干
- 学历要求:高中
- 职位月薪:2000-2999
- 职位类别:物业管理专员/助理 客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责
1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;
2、了解客户需求,提供咨询;
3、客户受理和客户服务;
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制业主满意度的的跟踪及分析;
5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、身高165-168cm,高中以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
简历请附带近期生活照!!
1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;
2、了解客户需求,提供咨询;
3、客户受理和客户服务;
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制业主满意度的的跟踪及分析;
5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、身高165-168cm,高中以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
简历请附带近期生活照!!
公司介绍
中航物业管理有限公司是中航国际集团成员企业,属于国有控股企业;
中航物业是中国物业管理行业首批国家一级资质企业,中国物业管理协会副会长单位,中航物业以全力打造中国最值得信赖和最值得尊重的物业管理服务集成商为愿景,连续五年在全国物业管理行业排名三甲,公司品牌价值超五亿。
中航物业管理有限公司成都分公司成立于2006年5月12日, 自成立以来成都分公司继承中航物业公司“经营型物业管理”模式,发扬“敬业、服务、创新”的企业精神,依据企业发展特点,融汇四川本土特色,利用中航物业的优势,引进先进水准的质量管理模式和先进的物业管理技术,并以此为手段开展科学管理和优质服务,为业主和住户提供安全、清洁、舒适、便利的生活和工作环境。
都分公司以“服务客户最高原则”的经营理念,从客户需求出发,坚持“以人为本”的方针,贯彻中航物业的质量方针,严格按照CPM的ISO9000质量体系认证实施组织各项管理活动,力争在西南地区将成都分公司做强、做大。
中航物业是中国物业管理行业首批国家一级资质企业,中国物业管理协会副会长单位,中航物业以全力打造中国最值得信赖和最值得尊重的物业管理服务集成商为愿景,连续五年在全国物业管理行业排名三甲,公司品牌价值超五亿。
中航物业管理有限公司成都分公司成立于2006年5月12日, 自成立以来成都分公司继承中航物业公司“经营型物业管理”模式,发扬“敬业、服务、创新”的企业精神,依据企业发展特点,融汇四川本土特色,利用中航物业的优势,引进先进水准的质量管理模式和先进的物业管理技术,并以此为手段开展科学管理和优质服务,为业主和住户提供安全、清洁、舒适、便利的生活和工作环境。
都分公司以“服务客户最高原则”的经营理念,从客户需求出发,坚持“以人为本”的方针,贯彻中航物业的质量方针,严格按照CPM的ISO9000质量体系认证实施组织各项管理活动,力争在西南地区将成都分公司做强、做大。
联系方式
- 公司地址:高新区府城大道中段88号中航城市广场1202
- 邮政编码:610041