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客服专员/助理(非技术)/淘宝客服/销售助理

成都远通达酒业有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)  批发/零售

职位信息

  • 发布日期:2014-08-19
  • 工作地点:成都-高新区
  • 招聘人数:若干
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  电话销售

职位描述

岗位职责:运用淘宝平台有效进行网上销售,开发新客户,维护老客户,受理客户咨询,处理订单信息及售后等等

任职资格:

1.会使用旺旺聊天工具与客户进行网上销售咨询服务;热情并准确回答客户问题,引导并促进用户在网上愉快成交;

2.负责在网店上和客户售前沟通、售中介绍、售后服务,解答顾客对产品和购买服务的疑问。


3.遇到中差评时,需要及时与客户电话沟通,妥善解决问题(这也是很重要的一点)

4.性格外向,具有较强的沟通能力和团队精神,熟悉使用电脑,打字快,头脑反映敏捷,思路清晰,能同时接受4个以上客人的在线咨询,具备良好的团队精神,能承受高压力工作,

5.性格开朗 吃苦耐劳,能适应公司时间安排;

入职必读:性格要开朗外向,公司不大都是一群年轻人,朝气旺盛,不喜欢只是带有一种打工混日子不负责的心态上班,我希望招到一个,不仅公司安排的事能认真负责完成,时时也要想到自己如何能为公司发展出上一份力,因为公司好了大家才会好


目前需,如果特别感兴趣,请给我发邮件说明

公司介绍

     我们是成都一家专业经营葡萄酒的公司,从2011年开始到现在已经做了3年了,今年刚刚成立了电子商务部门,快速拓展市场,线上线下共同发展。先诚招有志之士共同开辟成功的道路!