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客服主管(非技术)

四川新力光源有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:合资(欧美)
  • 公司行业:新能源  电子技术/半导体/集成电路

职位信息

  • 发布日期:2014-08-06
  • 工作地点:成都-郫县
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:3-4年
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服主管(非技术)  客服专员/助理(非技术)

职位描述

岗位职责
1、处理服务的故障和客户的投诉处理,客户满意度的的跟踪及分析;
2、定期整理搜集客户反馈,进行客户需求分析;
3、项目跟进,与公司关联内部沟通协调项目进展情况。

任职资格
1、专科及以上学历;
2、3年以上的客户服务工作经验,相关领域从业者优先;
3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力;
4、较强的责任心和执行力,富有工作热情和团队意识。

公司介绍

       四川新力光源有限公司(SUNFOR)成立于2004年4月,注册资本6000万元,是一家专业从事稀土发光材料与LED照明产品,集科研、开发、制造、销售于一体的股份制高新技术企业。
    公司在技术领域取得多项产品核心技术,获得160多项稀土发光材料及LED照明的专利技术。在2011年,公司荣获“福布斯2010中国潜力企业”、“中国中小企业创新100强”、“交流LED灯泡产品设计亚军”等殊荣。

联系方式

  • 公司网站:http://www.sunfor.com.cn
  • 公司地址:成都市高新西区新达路2号
  • 邮政编码:611731
  • 联系人:兰小姐
  • 传真:(028)87826661
  • 电话:(028)87838148