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客户服务经理(包吃住、急聘)

成都隐园餐饮文化有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:餐饮业

职位信息

  • 发布日期:2014-08-19
  • 工作地点:成都-青羊区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:1年
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3000-4499
  • 职位类别:餐饮/娱乐管理  大堂经理

职位描述

岗位职责:
1、 负责销售部的挂账协议等文件的管理、归类、整理、建档和保管工作。
2、 督促销售部人员完成每日的销售日报表。
3、 对《客户意见反馈表》进行收集、整理及归档。
4、 负责对客户进行电话回访、跟进及处理客户投诉等;
5、 统计销售人员的每日销售业绩,并及时反馈给领导。
6、 编制客人档案记录,和各类信息资料的收集并及时输入电脑,并在销售人员需要客人的用餐信息时给予及时的反馈。
7、 负责节假日及各客户生日礼品的赠送。
8、 督促销售人员对应收款的催收。
9、负责本部门员工的排班及考勤,了解销售人员每日工作情况。
10、管理短信平台,为客户发送订餐信息及祝福等。
11、积极参加公司会议,如实汇报本部门的近期工作情况。
12、每月向财务部提交销售部预算。
13、完成总经理交代的其他工作。
任职要求:
1、大专以上学历,形象气质佳,附照优先;
2、熟练掌握办公自动化软件的操作;
3 、优秀的沟通表达和协调能力,具有团队意识和服务意识;
4、具有餐饮、酒店行业经验者优先。
其他:
上六休一、买社保、报吃住、有生日礼金等

公司介绍

 隐园会所座落于成都历史文化保护区窄巷子28号,营业面积2300㎡,是宽窄巷子规模最大的餐饮会所。主体经营为老派川菜与宫廷仿膳及苏粤特色相结合的艺术川菜,由成都川菜第一人王开发大师全面主理厨政,不仅传承老派川菜一菜一格、百菜百味的风格,更倡导绿色健康的饮食理念,真正做到菜品烹制的“三无”——无味精鸡精、无色素、无添加剂。让顾客切实体验安全美食的味觉旅行。