金融高端客服经理
四川立德创业投资管理有限公司
- 公司规模：150-500人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：金融/投资/证券 多元化业务集团公司
职位信息
- 发布日期：2014-08-19
- 工作地点：成都
- 招聘人数：若干
- 学历要求：大专
- 职位月薪：面议
- 职位类别：客服经理(非技术)
职位描述
一、岗位职责：
1. 负责客户来电、来访、网络和邮件的商务联系与咨询，并积极主动回访，随时了解客户需求；
2. 负责收集客户信息，分析战略，出色的完成二次销售；
3. 负责完成商务谈判与加金工作；
4. 记载客户维护进程以及重点事项，完善后期维护；
5. 做好客户的安抚工作，必要时候进行危机公关；
二、任职要求：
1. 市场营销、金融、电子商务、酒店管理等相关专业，大专以上学历；
2. 25-35岁，2年以上商务咨询、客服、营销类工作经验；
3. 具有较好的谈判技巧，熟悉商务接待流程，能够独立接待客户；
4. 工作主动性和学习能力强；能熟练操作相关现代化办公设备；
5. 具有良好的团队合作精神和高度的保密意识；
6. 普通话标准，形象气质佳（简历请附生活照），Female:165cm以上，Male:175cm以上；
7. 了解金融产品，熟悉期货、基金，会看盘者优先考虑；
三、岗位待遇：
试用期2个月，
试用客服：2800+奖金，每月递增500。
转正后高级客服：4000+奖金+客户加金提成；
VIP客服：5000+奖金+客户加金提成；
客服总监：6000+奖金+客服部团队提成。
以上岗位优秀者薪资可过万。
五险+节日福利+员工培训+不定期旅游+生日福利+带薪年假
四、职业规划：
实习客服->高级客服->VIP客服->客服总监
企业内部公平公正公开的晋升机制，广阔的晋升空间。
五、上班时间：
夏季：9:00—18:00（12:00—14:00为午休时间）
冬季：9:30—18:00（12:00—13:30为午休时间）
企业名称：四川立德创业投资管理股份有限公司
企业地址：成都市青羊区蜀金路1号金沙万瑞中心B座23楼
企业网站：http://www.lidetz.com/
企业微信：qi0812hey@163.com
公交路线：公交路线：（21世纪花园站）32、78、32A、809、123（路）
1. 负责客户来电、来访、网络和邮件的商务联系与咨询，并积极主动回访，随时了解客户需求；
2. 负责收集客户信息，分析战略，出色的完成二次销售；
3. 负责完成商务谈判与加金工作；
4. 记载客户维护进程以及重点事项，完善后期维护；
5. 做好客户的安抚工作，必要时候进行危机公关；
二、任职要求：
1. 市场营销、金融、电子商务、酒店管理等相关专业，大专以上学历；
2. 25-35岁，2年以上商务咨询、客服、营销类工作经验；
3. 具有较好的谈判技巧，熟悉商务接待流程，能够独立接待客户；
4. 工作主动性和学习能力强；能熟练操作相关现代化办公设备；
5. 具有良好的团队合作精神和高度的保密意识；
6. 普通话标准，形象气质佳（简历请附生活照），Female:165cm以上，Male:175cm以上；
7. 了解金融产品，熟悉期货、基金，会看盘者优先考虑；
三、岗位待遇：
试用期2个月，
试用客服：2800+奖金，每月递增500。
转正后高级客服：4000+奖金+客户加金提成；
VIP客服：5000+奖金+客户加金提成；
客服总监：6000+奖金+客服部团队提成。
以上岗位优秀者薪资可过万。
五险+节日福利+员工培训+不定期旅游+生日福利+带薪年假
四、职业规划：
实习客服->高级客服->VIP客服->客服总监
企业内部公平公正公开的晋升机制，广阔的晋升空间。
五、上班时间：
夏季：9:00—18:00（12:00—14:00为午休时间）
冬季：9:30—18:00（12:00—13:30为午休时间）
企业名称：四川立德创业投资管理股份有限公司
企业地址：成都市青羊区蜀金路1号金沙万瑞中心B座23楼
企业网站：http://www.lidetz.com/
企业微信：qi0812hey@163.com
公交路线：公交路线：（21世纪花园站）32、78、32A、809、123（路）
公司介绍
四川立德创业管理股份制有限公司成立于2007年，是华泰金融控股（香港）有限公司的长期战略合作伙伴。华泰金融控股（香港）有限公司，是中国证监会首批批准的综合类劵商，并为全国最早获得创新试点资格的劵商之一。四川立德创业管理股份制有限公司凭着对金融市场所掌握的丰富的专业知识为公司、企业及家庭提供专业咨询服务，成绩卓越备受崇。立德积累丰富的期货套利，以跟踪市场各项数据为根据，以套利专家队伍为依托，以把握市场动态配合会员实际需要为目的；秉承“实在、稳定、携手共赢”的经营理念，“欲立德，先立人”为宗旨；为大家提供专业化资讯和会员增值服务。客户满意是我们永远的追求，为客户保驾护航是我们的责任！