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客服经理(非技术)

新嘉置地(成都)发展有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:房地产开发

职位信息

  • 发布日期:2014-08-06
  • 工作地点:成都-锦江区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:5-7年
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服主管(非技术)  

职位描述

1、根据公司质量要求及约定交付标准,对房屋质量进行交付前的测试、检查和验收工作;
2、对房屋质量缺陷整改工作的全过程进行及时跟进;
3、独立接待、及时有效地协调处理客户的反馈和投诉;
4、办理房屋交接、验收及与用户入住相关的一切手续;
5、组织、整理客户的档案、记录和数据管理,并实施日常监管、维护并更新;
6、日常银行关系、房管局关系维护;
7、权证发放、客户咨询接待处理工作。

任职资格:
1.大专及以上学历。
2.房地产经营管理等相关专业。
3.具有2年以上房地产、物业管理及客户服务经验,了解房地产销售流程及相关法律、法规,具独立处理个案经验更佳。
4.良好的沟通能力
5.英语水平良好优先

公司介绍

新嘉置地(成都)有限公司为新加坡置地有限公司的全资子公司。新加坡置地及其所属的新加坡联合工业有限公司皆为新加坡上市企业。

在新加坡,欧美、东南亚及国内从事房地产的投资,项目开发及管理。

集团的投资主要为新加坡CBD的写字楼,购物商场及五星级饭店。在北京、天津及成都有投资项目。