前台接待/总机/接待生
成都康定红酒店管理投资有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:酒店/旅游 金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2014-08-06
- 工作地点:成都
- 招聘人数:2
- 职位月薪:面议
- 职位类别:礼仪/迎宾 前厅接待
职位描述
一、具有酒店一年以上工作经验;实习成绩优异者也可;
二、懂得外事接待礼仪礼节,了解酒店服务设施设备,了解客房类别,具有较强的应接服务能力;
三、能通过正常的公关手段,有效地处理客际关系,促销酒店产品;
四、善于观察顾客心理,能灵活处理顾客提出的各项住房要求,具有一定的应变能力;
五、有较强口头表达能力
六、善于沟通,能正确处理客人的投诉,客际关系良好,能熟记常客和长住客的姓名及爱好,及时满足客人的要求;
七、形象好,仪表仪容整洁,理解接受能力和自我控制能力强,善于应变。
二、懂得外事接待礼仪礼节,了解酒店服务设施设备,了解客房类别,具有较强的应接服务能力;
三、能通过正常的公关手段,有效地处理客际关系,促销酒店产品;
四、善于观察顾客心理,能灵活处理顾客提出的各项住房要求,具有一定的应变能力;
五、有较强口头表达能力
六、善于沟通,能正确处理客人的投诉,客际关系良好,能熟记常客和长住客的姓名及爱好,及时满足客人的要求;
七、形象好,仪表仪容整洁,理解接受能力和自我控制能力强,善于应变。
公司介绍
康定红酒店是甘孜州康定红葡萄酒业公司投资的以康定风情和红酒文化为主题的商务性酒店,酒店共有房间120间,有500平方茶楼及13个包间