成都招聘

岗位介绍：
1、协助制订、完善客服中心的管理制度，建立客服中心的业务标准及流程；
2、负责客服团队的组建，客服人员的培训和绩效考核； 优化客户服务系统，提高客户满意度；
3、积极处理客户反馈的问题，不断提升公司服务质量；
4、负责与相关部门协调，完善服务流程与服务规范

我们需要这样的你：

1.3年以上互联网、电子商务客服工作经验，2年客服团队管理经验，
2.熟练使用各类办公软件,熟悉呼叫中心系统操作与应用
3.具有良好的沟通技能及协调能力

公司介绍
        成都聚合创盈科技有限公司以电子商务平台建设为核心，致力于将传统行业的资源整合转变为网络产品运营，为消费者提供优质体验的同时，为经销商创造利润和品牌知名度。公司秉承“共赢，创新”的服务理念，倡导诚信务实的企业品质，通过实践、总结、创新，力争短期内成为国内一流的电子商务平台运营商。
一、公司愿景
        给消费者最简单快捷的方式体验，让传统行业不再“传统”
二、公司目标
        公司以规划上市为项目初衷
三、服务理念
        创新、坚持、大度、共赢
四、企业精神
        诚信务实、和谐共赢
五、我们将为您提供：
        1、专业化、系统化的岗位基础培训与技能提升培训；
        2、完善的岗位晋升体系，广阔的职业发展空间，充分施展才华的舞台；
        3、开放、包容、共享价值的管理文化，勤奋工作、开心生活的团队氛围；
        4、具有竞争力的激励体系