急聘400热线接听客服
四川幸福人生健康管理咨询有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:批发/零售 家具/家电/工艺品/玩具/珠宝
职位信息
- 发布日期:2014-08-06
- 工作地点:成都-金牛区
- 招聘人数:1
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
职位职责:
1、负责400电话的接听、记录、汇总、传递工作;
2、负责400来电客户报修内容判断分析进行热线指导、派工和跟踪处理;
3、负责向上级反馈接收的各类信息并严格保守公司用户机密不对外扩散;
4、负责工作中技术需求整理、提报;
5、负责上级安排任务及部门日常工作协助;
任职要求:
1、高中及以上学历,有相关工作经验者优先;
2、思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力;
3、有一定的客户服务知识和能力;
4、普通话标准,声音甜美,掌握一定沟通技巧;
5、熟练使用计算机,打字速度大于50字/分,掌握Office办公软件操作技能
面试地址:成都市金牛区蜀汉路426号上层建筑(一品天下地铁A出口)
1、负责400电话的接听、记录、汇总、传递工作;
2、负责400来电客户报修内容判断分析进行热线指导、派工和跟踪处理;
3、负责向上级反馈接收的各类信息并严格保守公司用户机密不对外扩散;
4、负责工作中技术需求整理、提报;
5、负责上级安排任务及部门日常工作协助;
任职要求:
1、高中及以上学历,有相关工作经验者优先;
2、思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力;
3、有一定的客户服务知识和能力;
4、普通话标准,声音甜美,掌握一定沟通技巧;
5、熟练使用计算机,打字速度大于50字/分,掌握Office办公软件操作技能
面试地址:成都市金牛区蜀汉路426号上层建筑(一品天下地铁A出口)
公司介绍
我公司成立于2010年,主要从事礼品贸易,业务遍布全国,北京,天津,沈阳,大连,上海,广州,成都,昆明等地都有分公司,在同行业中有着领导性的地位,我公司秉承诚信守法,公平竞争为公司原则,善待员工,承诺员工的必须做到。欢迎广大应届毕业生加入我们的团队,共进,共荣。