在线客服(教育视频平台)
深圳蜻蜓互动科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2014-08-06
- 工作地点:成都-高新区
- 招聘人数:2
- 职位月薪:面议
- 职位类别:网络/在线客服 咨询员
职位描述
岗位职责:
1)为用户提供咨询和操作指引,及时处理用户的问题;
2)按照既定流程规定对教育视频进行审核及对相关习题、课件进行审核,发现其中的错误,并可进行力所能及的有必要的编辑、修改;
3)记录并反馈相关有用数据和建议;
4)作成报告,协助流程主管/运营经理完成团队业务目标;
5)满足流程的正确性和时间性的要求。
职位要求:
1、师范专业毕业优先;
2、熟悉中小学语文、数学、英语、历史、地理、政治、物理、化学、生物任何一科的知识;
3、有耐心,细心,严谨务实,有一定分析能力、信息敏感性,有一定文案能力和逻辑判定能力,文字表达流畅;
4、良好的客户服务意识;
该岗位为“成都数字学校”项目编制,
工作地点:成都市高新区孵化园8号楼德商国际C座405号
工作时间:周一至周五,双休
待遇:入职即买社保和公积金
公司介绍
深圳蜻蜓互动科技有限公司于2013年7月10日注册成立,总部设立于深圳。
蜻蜓互动是中国领先的移动互联网教育服务商,专注于下一代校园数字化教学与网络互动教学领域。蜻蜓互动通过移动互联网思维改变传统教育模式,用创新的技术手段,全新融入移动互联网教学理念,将全国最优秀的教育资源实现共享,为优秀的教师进行推广,为学生找到自己满意的老师,在学生与教师之间构建一条信息高速通道;拓展学生和家长的个性化需求服务,为学生和家长提供一条教育新理念的康庄大道。
作为手执移动设备与数字教学相结合的先行者,我们一直秉承“数字表达一切”的理念,为学生营造出一个多变,丰富的互动学习环境。我们倡导“从兴趣中学习,从学习中成长,从成长中收获”的科学教育观念,目前公司已经陆续推出《蜻蜓校信》、《数字学校》,《辅导通》、《E点通》等多种产品,为广大的学生用户带来了生动有趣,耳目一新的学习体验,受到了家长和老师的广泛好评,成为众多学校和教育机构首选的移动教育产品。
目前蜻蜓互动的产品已经推广到深圳、苏州和成都的各大中小学校、校外辅导机构,成为各个机构的教学利器。学生的学习兴趣,老师的教学质量,家长的满意程度明显提升。我们的目标是:辅助、优化传统的教学模式,做学生真正喜爱并有用的教育类产品,从而真正实现数字化教学。让学习更简单。
蜻蜓互动是中国领先的移动互联网教育服务商,专注于下一代校园数字化教学与网络互动教学领域。蜻蜓互动通过移动互联网思维改变传统教育模式,用创新的技术手段,全新融入移动互联网教学理念,将全国最优秀的教育资源实现共享,为优秀的教师进行推广,为学生找到自己满意的老师,在学生与教师之间构建一条信息高速通道;拓展学生和家长的个性化需求服务,为学生和家长提供一条教育新理念的康庄大道。
作为手执移动设备与数字教学相结合的先行者,我们一直秉承“数字表达一切”的理念,为学生营造出一个多变,丰富的互动学习环境。我们倡导“从兴趣中学习,从学习中成长,从成长中收获”的科学教育观念,目前公司已经陆续推出《蜻蜓校信》、《数字学校》,《辅导通》、《E点通》等多种产品,为广大的学生用户带来了生动有趣,耳目一新的学习体验,受到了家长和老师的广泛好评,成为众多学校和教育机构首选的移动教育产品。
目前蜻蜓互动的产品已经推广到深圳、苏州和成都的各大中小学校、校外辅导机构,成为各个机构的教学利器。学生的学习兴趣,老师的教学质量,家长的满意程度明显提升。我们的目标是:辅助、优化传统的教学模式,做学生真正喜爱并有用的教育类产品,从而真正实现数字化教学。让学习更简单。
联系方式
- Email:hr@diucity.com
- 公司地址:上班地址:府城大道西段399号天府新谷10号楼18楼