旅游客户主管(职位编号：006)
成都环球国际旅行社有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：酒店/旅游
职位信息
- 发布日期：2014-08-06
- 工作地点：成都-温江区
- 招聘人数：1
- 工作经验：1年
- 学历要求：大专
- 语言要求：普通话精通
- 职位月薪：面议
- 职位类别：客服主管(非技术)
职位描述
岗位职责
1、负责所辖区域的新客户开拓，客户信息的搜集；
2、与客户进行沟通，及时掌握客户需要，了解客户状态；
3、接受客户投诉，妥善解决问题；
4、定期对客户档案进行分析、整理，管理、维护客户数据库；
5、参与合同的谈判与签订。
任职资格
1、市场营销或相关专业本科以上学历；
2、同行业工作经验3年以上，同岗位工作经验1年以上；
3、良好的沟通能力、卓越的陌生客户开发能力以及优秀的团队管理能力；
4、具备良好的客户服务意识，良好的品牌及营销策划能力；
5、有积极进取的精神及接受挑战的信心。
1、负责所辖区域的新客户开拓，客户信息的搜集；
2、与客户进行沟通，及时掌握客户需要，了解客户状态；
3、接受客户投诉，妥善解决问题；
4、定期对客户档案进行分析、整理，管理、维护客户数据库；
5、参与合同的谈判与签订。
任职资格
1、市场营销或相关专业本科以上学历；
2、同行业工作经验3年以上，同岗位工作经验1年以上；
3、良好的沟通能力、卓越的陌生客户开发能力以及优秀的团队管理能力；
4、具备良好的客户服务意识，良好的品牌及营销策划能力；
5、有积极进取的精神及接受挑战的信心。
公司介绍
成都环球国际旅游公司系一家经营出境旅游、国内旅游、奖励旅游、个性化旅游、代订全国酒店、机票、护照、签证等服务的综合性大型专业旅游服务机构。“与时俱进、因市而动”一直是环球国旅从上至下执行与创新的基本原则。为顺应市场发展，公司正积极研发B2C交易系统，从而更直接、更全面、更周到的为广大游客提供全方位的、更便捷的贴心服务； 环球国旅自成立以来始终贯彻多元化发展的方针。经过多年努力，目前公司产业除旅游业外，已经涉足景区管理与经营、房地产、金融、餐饮、娱乐、运输等行业，为环球国旅实力的壮大，品牌的提升发挥了积极的作用。 在“成为四川第一、中国领先、世界知名的大型旅游渠道及包机运营商”的公司愿景下，环球国旅必将实现“门店数量最多、包机航线最广、品牌价值最大的“三最”目标”！
联系方式
- 公司地址：青羊区顺城大街252号顺吉大厦
- 邮政编码：610000