成都招聘

工作职责：

1. 负责和协调车间的技术支持（车间疑难故障的解决）、现场实操培训工作；

2. 负责车间维修技师维修操作的规范化和维修技师解决故障能力的提高；

3. 协助技术内训师完成月度和年度培训计划的制定与培训计划的落实；

4. 协助售后服务经理和车间主管对车间标准化操作进行监督和车间6S管理的落实；

5. 协助索赔员进行索赔工作，并监督索赔流程和对索赔成功率负责；

6. 协助售后服务经理、车间主管、客户关系部和售后前台处理严重的质量事故和客户投诉；

7. 协助配件部门工作，比如合理的库存、疑难配件号的确认等；

8. 保证车辆总检有效实施，负责提高车间维修技师的一次修复率和生产效率；

9. 定期向售后服务经理汇报内、外返报告，维修质量月报；

10. 负责每周技术例会的组织；

11. 负责捷豹路虎中国技术与诊断部门等的业务联系，并落实其各项工作安排；

12. 定期向售后服务经理和集团汇报车辆集中出现问题和疑难故障的进展情况；

13. 向集团和厂家递交车辆故障报告，比如故障反馈单，EPQR、TR等；

14. 负责捷豹路虎专用工具的订购，并协助工具管理员做好入库和台帐记录工作；

15. 负责发现一些可提高维修技师生产效率的新的工具和设备；

16.负责捷豹路虎专用诊断电脑的升级与维护工作。

任职要求：

1. 教育背景

汽车工程、汽车检测与维修专业大专或以上学历；

2. 培训经历

接受车间管理、汽车检测与故障诊断等方面的培训；

3. 经验

3年以上相关职位工作经验，具备对车辆故障检查和判断能力；

4. 技能技巧

全面掌握售后服务相关知识和流程；掌握丰富的汽车维修知识；了解培训的相关方法；具备一定的组织协调能力，有较强的培训能力和合作意识，良好的语言表达能力、文字表达能力及沟通能力，熟练掌握计算机

5. 态度

坦诚自信，乐观进取，高度的工作热情；有良好的团队合作精神，敬业精神，服务意识强

注：该岗位工作地点在泸州。

   四川惠通陆华汽车销售服务有限公司（惠通陆华成都机场路捷豹路虎4S中心）是世界***奢华汽车品牌捷豹（Jaguar）和全球豪华SUV领导者路虎（Land Rover）在四川省的首家授权经销商，成立于2006年6月，位于成都市机场路近都段53号，占地面积20亩，总建筑面积6,000多平方米，是集整车销售、配件供应、维修服务和信息咨询为一体的捷豹路虎汽车4S销售服务中心。环境优雅，功能齐全，同时更提供贷款购车、代办牌照、保险服务、大客户业务和二手车置换业务等.
公司一直秉承“敬天、爱人、和谐、共赢”的企业核心价值观和“客户为尊，服务至上，持续满足和创造客户需求”的经营理念，致力于为您提供最优良的服务体验。公司注重于人才的培养和完善的竞争晋升机制，为员工提供带薪培训和丰厚的薪资福利待遇及职业发展平台，四川惠通陆华诚邀您的加入！


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