客服部高级主任
高柏成都
- 公司规模：500-1000人
- 公司性质：外资(非欧美)
- 公司行业：金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期：2014-07-25
- 工作地点：上海-徐汇区
- 招聘人数：1
- 工作经验：五年以上
- 学历要求：本科
- 语言要求：普通话熟练
- 职位月薪：面议
- 职位类别：客服主管(非技术)
职位描述
职位描述：
1、负责与客户的日常沟通及保持良性互动，巩固和加强客户关系；
2、为客户提供优质服务的同时将公司利益最大化，积极争取更多的生意及业务机会；
3、与营业部紧密合作与沟通，取得更多的行业相关讯息；
4、分析各种客户问题，并制定方法加以解决和改善；
1、负责与客户的日常沟通及保持良性互动，巩固和加强客户关系；
2、为客户提供优质服务的同时将公司利益最大化，积极争取更多的生意及业务机会；
3、与营业部紧密合作与沟通，取得更多的行业相关讯息；
4、分析各种客户问题，并制定方法加以解决和改善；
5、通过对数据的分析，推动业务部门业绩指标。
职位要求：
1、33岁以上，女，本科以上学历，5年以上销售或客服相关工作经验，有企业客户维护经验和大客户维护经验的优先；
2、普通话流利；
3、细心、主动、独立，勇于承受各种压力，良好的团队协作精神；
4、具有良好的沟通技巧和亲和力，应变能力强；
5、对数据敏感，熟悉Office软件应用。
公司介绍
高柏资本控股集团于1987年创立，是大中华地区占有市场率最大、最具规模、最具尖端科技（跨地域营运和管理系统）、最高盈利效益的现代消费金融顾问服务及企业发展顾问服务机构。营运项目涵盖金融支援服务、创富基金、全球商业诉讼支援服务、顾问及培训服务、电话中心服务等。集团总部设于香港，在北京、上海、重庆、广州、福州、杭州、南京、武汉、成都、西安、济南、长沙、合肥、南昌、贵阳、青岛、深圳、厦门、台北、高雄等20地均设有分公司，服务范围覆盖大中华地区及全球主要商业城市，并规划在今年使分支机构达到40家。
高柏资本控股集团于1987年创立，是大中华地区占有市场率最大、最具规模、最具尖端科技（跨地域营运和管理系统）、最高盈利效益的现代消费金融顾问服务及企业发展顾问服务机构。营运项目涵盖金融支援服务、创富基金、全球商业诉讼支援服务、顾问及培训服务、电话中心服务等。集团总部设于香港，在北京、上海、重庆、广州、福州、杭州、南京、武汉、成都、西安、济南、长沙、合肥、南昌、贵阳、青岛、深圳、东莞、厦门、石家庄、昆明、南宁、荊州、台北、高雄等25地均设有分公司，服务范围覆盖大中华地区及全球主要商业城市，并规划在今年使分支机构达到40家。
我们渴望优秀人才加入高柏的团队，为高柏2000人的团队注入新鲜血液，高柏将为您提供广阔的发展空间、有竞争力的薪酬福利待遇和完善的培训，为打造大中华区现代消费金融顾问服务及企业发展顾问服务业航母而共同努力。
（请注意：http://www.goldpartners.com.cn 为集团网站标准网址，请规范，并随时确认是否可由招聘网站链接到集团网站，谨防链接失效问题！）
高柏资本控股集团于1987年创立，是大中华地区占有市场率最大、最具规模、最具尖端科技（跨地域营运和管理系统）、最高盈利效益的现代消费金融顾问服务及企业发展顾问服务机构。营运项目涵盖金融支援服务、创富基金、全球商业诉讼支援服务、顾问及培训服务、电话中心服务等。集团总部设于香港，在北京、上海、重庆、广州、福州、杭州、南京、武汉、成都、西安、济南、长沙、合肥、南昌、贵阳、青岛、深圳、东莞、厦门、石家庄、昆明、南宁、荊州、台北、高雄等25地均设有分公司，服务范围覆盖大中华地区及全球主要商业城市，并规划在今年使分支机构达到40家。
我们渴望优秀人才加入高柏的团队，为高柏2000人的团队注入新鲜血液，高柏将为您提供广阔的发展空间、有竞争力的薪酬福利待遇和完善的培训，为打造大中华区现代消费金融顾问服务及企业发展顾问服务业航母而共同努力。
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联系方式
- Email：hradmin-cd@goldpartners.com.cn
- 联系人：人力资源部hradmin-cd@goldpartners.com.cn