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客服专员/助理(非技术)

四川中新世纪网络科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2012-08-29
  • 工作地点:成都
  • 招聘人数:2
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:普通话熟练
  • 职位类别:其他  客服专员/助理(非技术)

职位描述

岗位职责:
1·按照公司规范为玩家提供热线,在线咨询服务
2·监控平台运行状态
3·及时反馈和协助处理平台游戏状况,并与玩家做好沟通
4·按照要求收集、反馈玩家的意见和建议,并进行相应的数据分析
5·了解用户需求,用心为每一位玩家提供周到的服务
6·对公司产品新功能点进行用户体验测试
任职要求:
1·20-28岁,性别不限,大专以上学历,专业不限
2·声音甜美,普通话标准,打字速度50字/分钟
3·有较强的逻辑思维能力和问题分析能力
4·具备良好的学习精神和团队合作精神,善于学习和掌握新技能,有创新精神
5·具备良好的服务意识,能承受较大的工作压力
6·有游戏客服,平台运营工作经验或精通游戏者优先

公司介绍

          四川中新世纪网络科技有限公司,业界领先的游戏平台运营商,成立于2006年5月。位于四川成都天府软件园。我们致力于为员工提供一个充满快乐和活力的工作环境,让所有员工热爱自己的工作。同时,我们也望给予员工持续地培训和挑战自己的机会,使每个员工可以在工作中不断学习成长。
     目前,公司现有员工60余人,技术人员占到了70%,有着丰富的游戏行业经验。
     依托于中国电信,公司率先推出了“游乐星空”互动娱乐平台。
     公司将本着求实、创新、发展的原则,以严格规范的管理、积极进取的精神、优质可靠的产品和服务满足用户的需求,公司全体同仁将全力以赴,打造信息通信领域里值得信赖的新一代高新技术企业。
    公司网址:www.ylxk.net
        我们的使命
    以创新理念与专业服务为基准
    创造价值是我们基本的行为准则
    追求客户完全满意是我们永无止境的目标

联 系 人:王小姐
电 话:028-85950228
邮 箱:hr@ylxk.net
面试地址: 成都市高新区天府三街69号新希望国际B座413

联系方式

  • Email:hr@ylxk.net