成都招聘

岗位职责：

1.接听：接听热线电话，解答客户咨询，记录反馈客户投诉；

2.受理：受理客户业务申请；

3.通知：针对移动、农行产生的不平帐电话通知；

4.指导：系统出现故障时，对代理商进行相关技术指导；

5.服务：为代理商提供对账、查账；

6.回访调查：在上级指导下进行各种问卷、语言调查、回访。

职位要求：

1、具有较好的沟通协调能力；

2、具有一定的回访跟踪能力；

3、具有较强的心理素质能力；

4、熟练操作办公软件能力；

5、熟悉公司各项规章制度和办事流程；

6、对移动公司、支付行业有大概了解和理解公司公文的能力。

连连科技于2004年8月在浙江省杭州市成立总部。公司自成立以来，一直致力于通过遍布全国的代理商为消费者提供安全便捷的手机话费现金充值服务，目前已在浙江，广东、江苏、河南、湖北、四川、北京、重庆、云南、广西、内蒙等地区设立全资子公司。公司拥有庞大的代理商和用户基础，有丰富的运营经验和逐步完善的系统支撑，以及在庞大用户基础上的良好盈利能力。公司还涉足了网游点卡、Q币卡、电信卡类销售；淘宝订单支付、支付宝充值；机票、火车票、汽车票代购业务；水电煤缴费等业务。公司通过技术研发、运营能力和服务水平的提升，摆脱追随者的同质化竞争，提升到服务水平和盈利能力这一层级的竞争上。通过服务来提升产品的品质，拓展产品的类别，获得更丰厚的利润，并基本建立了一个覆盖全国的线下现金支付网络，代理网点遍布城市、乡镇、农村，与大众日常生活紧密相连。公司的企业文化为执行文化，拥有一支高效的业务执行团队，拥有长期在支付领域担任领导的高级管理人员，在他们的带领下，公司将继续以“诚信，安全，便捷”为核心理念，努力将便捷服务延伸到消费者生活的方方面面，同时推动电子商务业的发展，成为中国最大的线下支付网络渠道。

公司拥有良好的工作环境、有竞争力的薪酬和激励机制，将为您提供职业成长和能力提升的发展空间。欢迎您加入连连！

公司地址：成都市望江路1号中海广场1栋25楼6号
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