成都招聘

岗位职责：

①负责及时准确受理客户各类电话；

②在线受理客户的咨询并提供指导服务；

③定期或不定期做好客户的回访与维护工作；

④收集与反馈客户的意见、受理客户的投诉，并对信息进行分析、统计制成信息报表并反馈给相关部门；

⑤定期整合并分析服务中发现的客户服务问题与信息并提交给公司高层、其他相关部门使用；上级领导交办的其它工作任务。

任职要求：

①学历要求：大专及以上学历；

②语言要求：能使用流利、标准的普通话。声音甜美，有播音、客服经验者优先；

③电脑技能：40字/分以上，并能熟悉操作常用的办公系统软件。如：word、excel等;

④倾听技巧：能清楚地理解对方话语的内涵并做出适当的反应;

⑤素质要求：具有良好的口语表达能力、服务意识与服务心态，较强的团队作意识，具有良好的沟通表达、协调能力，有相关工作经验者优先考虑。

福利：双休，社保，法定节假日，带薪年假，午餐补助，生日礼物，各种培训机会，各种员工活动

工作地点：成都市青羊区顺城大街

 我公司从成立至今一直致力于计算机软硬件开发、销售及技术咨询服务；计算机网络工程设计、施工。几年来公司业绩呈良好发展态势，公司秉承“忠忠实实做人，实实在在做事”的原则，凭借几年来全体员工的辛勤付出及公司的诚信经营，赢得了客户的一致好评和信任！
        软件开发设计领域，公司主要将其定位到中、小软件系统的开发和设计方面。公司有专业的软件开发人员，专门为中、小型客户定制开发适合客户使用的系统软件，满足中、小型企业的需求。
       公司在不断发展的过程中逐渐建立起一套完善的销售网络及售后服务，客户在这里可以得到售前技术咨询、售中合理化方案和售后标准化服务等一整套完善服务支持，满足客户的需求。
        在现在这个信息时代、网络时代，我们公司将在本行业大力宣传自己、推销自己，给企业发展带来更多的市场机遇与信息。我们始终坚持以用户为中心的服务体系，为用户提供更具吸引力的产品与服务，以高度的使命感、责任感一如既往的为用户和社会提供满意的产品和服务，争取扩大在本行业、本地区、乃至全国的知名度和影响力，扩大市场份额。需个人素养较高、对工作认真负责的人一起把公司规模扩展的更大。