成都招聘

岗位职责：
1．代表总经理接受及处理宾馆客人对馆内所有部门和地区(包括个人)的一切投诉，听取宾客的各类意见和建议；
2．会同有关部门处理宾客在馆内发生的意外事故(伤亡、，凶杀、火警，失窃、自然灾害)；
3．解答客人的咨询，向客人提供必要的帮助和服务(报失、报警、寻人、寻物)；
4．维护宾客安全(制止吸毒、嫖娼、卖淫、赌博、玩危险游戏，酗酒、房客之间的纠纷等)；
5．维护宾馆利益(索赔、催收)；
6．收集客人意见并及时向总经理及有关部门反映；
7．维护大堂及附近公共区域的秩序和环境的宁静、整洁；
8．督导、检查在大堂工作人员的工作情况及遵守纪律情况(前台、财务、保安、管家、绿化、餐饮、动力、汽车等部人员)；
9．协助总经理或代表总经理接待好V．I．P．和商务楼层客人；
10．夜班承担酒店值班总经理的部份工作；如遇特殊、紧急情况需及时向上级汇报；
11．向客人介绍并推销酒店的各项服务；
12．发现酒店管理内部出现的问题，应向酒店最高层提出解决意见；
13．协助各部维系酒店与V．I．P．客人、熟客、商务客人的良好关系；
14．负责督导高额帐务的催收工作；
15．定期探访各类重要客人；听取意见，并整理好呈总经理室；
16．完成总经理及前台经理临时指派的各项工作；
17．参与前台部的内部管理。
任职资格：
1、大专及以上学历，酒店旅游相关专业
2、星级酒店同岗位3年以上工作经验；
3、形象气质佳，女性身高160cm以上 ；男性身高175cm以上；
4、具备较高专业道德及抗压能力；

成都海润投资有限公司于二零一一年经成都市工商行政管理局批准成立，注册资金为人民币2000万元。经营范围主要是：项目投资、投资管理、投资信息咨询，国内商务信息咨询，企业营销策划，企业管理顾问；销售：钢材、建筑材料、五金交电、通讯器材、电线电缆、酒店用品、酒店设备、工程机械设备及配件、文化办公用品及房地产开发。
公司组织机构由公司董事长下设总经理，共分行政部、财务部、工程部、投资部、开拓部五个部门。公司坚持“以人为本，务实创新”的经营理念，恪守“诚信务实创新，平等互利共赢”的合作原则。大力发挥公司优势，建立了集人才、资金、管理模式和经营理念为一体的综合企业体系，为公司的持续发展奠定了坚实的基础。
成都海润投资有限公司人才聚集，公司内各类专业技术人员、管理人员均具有多年房地产开发经验和销售、投资经验。从成立之初公司就建立了现代化企业的管理模式，充分保证了公司的高起点和发展方向，保证了公司的专业水准和创新能力。