淘宝客服
深圳远大电子商务有限公司成都分公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2014-08-19
- 工作地点:成都
- 招聘人数:2
- 学历要求:大专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
岗位职责:
1、订单处理及其他业务工作;
2、远大商城售前、售中、售后的咨询及产品问题等客诉的处理;
3、掌握各类工作流程,按工作流程处理相关问题;
4、及时跟踪及处理客户反馈,维护客户关系;
5、市场及销售人员的服务和信息支持;
6、负责销售团队的销售支持等相关工作;
7、完成上级安排的其他工作。
任职资格:
1、女性,大专以上学历,条件优秀者,可适放宽;
2、普通话标准,声音甜美,有较强亲和力;
3、工作认真负责、态度端正、善于与人沟通,思路清晰;
4、有良好的团队协作精神和积极向上的学习态度;
5、具有良好的沟通能力与服务意识,服从管理,有较强的执行力;
6、熟练电脑操作、网络操作和OFICE办公软件;
7、打字速度快,有在线客服、淘宝客服、网购、增值服务、客户关系维护工作或销售跟单经验者优先考虑。
工作时间:9:00-17:30(能适应早晚班,可在家值班),大小休,正常节假日。
薪酬福利:基本工资+工龄工资+五险+员工活动+员工宿舍+优秀员工礼金+年终奖+(餐补+生日礼金、节假日礼金等待完善,只要公司发展了,都会替家人们考虑的哈!)
地 址:成都市金牛区营门口路188号人和逸景B座21楼(国美电器楼上)
联 系 人:李女士
公司官网:远大商城http://www.mall666.cn
远大创业http://www.cy666.cn
1、订单处理及其他业务工作;
2、远大商城售前、售中、售后的咨询及产品问题等客诉的处理;
3、掌握各类工作流程,按工作流程处理相关问题;
4、及时跟踪及处理客户反馈,维护客户关系;
5、市场及销售人员的服务和信息支持;
6、负责销售团队的销售支持等相关工作;
7、完成上级安排的其他工作。
任职资格:
1、女性,大专以上学历,条件优秀者,可适放宽;
2、普通话标准,声音甜美,有较强亲和力;
3、工作认真负责、态度端正、善于与人沟通,思路清晰;
4、有良好的团队协作精神和积极向上的学习态度;
5、具有良好的沟通能力与服务意识,服从管理,有较强的执行力;
6、熟练电脑操作、网络操作和OFICE办公软件;
7、打字速度快,有在线客服、淘宝客服、网购、增值服务、客户关系维护工作或销售跟单经验者优先考虑。
工作时间:9:00-17:30(能适应早晚班,可在家值班),大小休,正常节假日。
薪酬福利:基本工资+工龄工资+五险+员工活动+员工宿舍+优秀员工礼金+年终奖+(餐补+生日礼金、节假日礼金等待完善,只要公司发展了,都会替家人们考虑的哈!)
地 址:成都市金牛区营门口路188号人和逸景B座21楼(国美电器楼上)
联 系 人:李女士
公司官网:远大商城http://www.mall666.cn
远大创业http://www.cy666.cn
公司介绍
关于远大
远大云商简介
深圳远大电子商务有限公司〔简称远大云商www.mall666.cn〕是由具有近10年成功创业辅导经验的深圳远大创业投资发展有限公司投资2000多万重金打造的全新理念B2M资源整合移动电子商务综合服务平台,也是远大创业基于国家“促进以创业带动就业”而专为线上创业者打造的移动创业平台。平台从研发初期就紧跟4G时代,依靠移动终端,其宗旨是“协助个人创业,帮助商家发展”。平台业务包括“远大商城”、“联盟商家”、“联盟网商”、“创业空间”、“便民服务”等五大业务版块。
〔远大云商〕平台架构主要由“消费购物系统”、“便民服务系统”、“商品换购(兑换)系统”、“网店经营系统”、“网商联盟系统”、“联盟商家系统”、“利润分配系统”、“业务分享系统”、“金融保险系统”、“物流管理系统”、“商品管理系统”、“大学生创业系统”、“商家客户(管理)系统”、“客户服务系统”(400呼叫中心)、“积分交易系统”等十五大核心系统组成(每项系统都已取得国家级原创知识产权保护),并同时分为电脑网络(PC)模式和移动终端网络(APP)模式运营。
〔远大云商〕将永远坚持“为大众消费者提供物美价优的增值消费”、“为个人创业者提供移动电子商务创业平台(线上商城+线上办公室)”、“为实体经营者提供全国商圈客户管理大系统(手机APP)”,诚邀有志于移动互联网创业及发展的有识之士,携手〔远大云商〕,共盟发展,让广大创业者有更多的机会参与现代电子商务的财富分配。
〔远大云商〕将把全部商品销售利润按一定的比例分配给网内各个参与者,并特别为网内会员推出具有无本创业特色的“植树计划”创业理念,“今天播撒一粒种子,明天收获一片森林”,其目的就是让更多会员通过参与〔远大云商〕的运营来实现共同拥有财富的梦想。
什么是B2M?
B2M英文全称为business(企业)to(和) manager(经理人)。其核心是产品供应商(企业)通过第三方网络平台将产品交给平台中的经理人(创业者)销售,而经理人则应用现代营销手段(如QQ营销、微信营销、微博营销等),通过互联网在线分享自己商城的产品信息而获取订单,并从定单中获取销售提成。在B2M模式下,商城经理人做的仅仅只是分享(推广)工作,而不需要亲自从事现金进货、库存管理、物流配送、客户服务等相关繁锁作业流程。因此,专家预测,在移动互联网时代,新型的B2M电子商务模式必将为全球手机创业者提供巨大的商业机会,也必将引领新一轮电子商务的快速发展。
截止2013年12月底,中国网民规模已达到6.18亿(手机网民已达4.64亿),网购用户已超过3.02亿,中国网络购物交易额达1.85万亿, 据商务部:2015年中国电子商务贸易总额将超过18万亿。随着互联网技术的不断普及,庞大的网购市场必将吸引更多小本创业群体加入。在未来20年内,具有投资少、风险低、经营方式灵活的网店经营项目必将成为中小创业者们首选的创业项目。
远大创业简介
深圳远大创业投资发展有限公司(www.cy666.cn),是由国内资深创业导师、优秀企业家、策划专家、知名学者、职业经理人、法律工作者等人士共同投资组建的一家专注于创新与科技产业项目的新型创业投资与创业辅导机构。公司主要从事高科技产业项目投资、互联网投资、实业投资、现代商业模式(系统)设计与策划、企业上市指导、企业及个人创业辅导等相关工作。
公司源于2005年创办的名典创业,是国内最早专注于创业投资与创业辅导并行的、专业从事企业与个人的创业辅导机构。经过八年的发展,在党的十七大报告有利政策指导下,公司已辅导过多家海内外企业及个人走向创业成功之路。
2005年3月15日,由资深营销专家汤小映先生倡导并发起的〔猎鹰创业辅导工作室〕在四川省成都市组建成立,这意味着中国首家民间创业辅导专业机构的诞生。
2007年12月15日,紧跟党的十七大“促进以创业带动就业”政策,〔猎鹰创业辅导工作室〕正式更名为〔名典创业辅导机构〕。
2008年4月30日,名典创业所属〔成都名典创业投资发展有限公司〕在四川省成都市注册成功。
2009年4月1日,〔名典创业〕团队逐渐移师深圳、北京、天津辅导部份企业。
2011年9月22日,〔名典创业〕因事业发展需要,团队正式将创业机构移师广东省深圳市。
2012年2月16日深圳远大创业投资发展有限公司正式注册成立。
2012年3月26日〔深圳远大创业投资发展有限公司〕在深圳特区举行了隆重的开幕仪式,全国各地130多位行业精英及优秀企业家出席了开幕典礼。
2013年按照公司战略规划,公司已正式进入互联网领域,并投资2000多万元重金打造全新理念B2M(business to ma-nager)资源整合移动电子商务综合服务平台向全国线上创业者推广。目前公司已有北京、上海、广州、江门、中山、杭州、衢州、成都、重庆、贵阳、郑州、长沙等十余个市级运营中心,其它重要城市运营中心也正在陆续筹建之中。
公司官网:
远大云商http://www.mall666.cn
远大创业http://www.cy666.cn
远大云商简介
深圳远大电子商务有限公司〔简称远大云商www.mall666.cn〕是由具有近10年成功创业辅导经验的深圳远大创业投资发展有限公司投资2000多万重金打造的全新理念B2M资源整合移动电子商务综合服务平台,也是远大创业基于国家“促进以创业带动就业”而专为线上创业者打造的移动创业平台。平台从研发初期就紧跟4G时代,依靠移动终端,其宗旨是“协助个人创业,帮助商家发展”。平台业务包括“远大商城”、“联盟商家”、“联盟网商”、“创业空间”、“便民服务”等五大业务版块。
〔远大云商〕平台架构主要由“消费购物系统”、“便民服务系统”、“商品换购(兑换)系统”、“网店经营系统”、“网商联盟系统”、“联盟商家系统”、“利润分配系统”、“业务分享系统”、“金融保险系统”、“物流管理系统”、“商品管理系统”、“大学生创业系统”、“商家客户(管理)系统”、“客户服务系统”(400呼叫中心)、“积分交易系统”等十五大核心系统组成(每项系统都已取得国家级原创知识产权保护),并同时分为电脑网络(PC)模式和移动终端网络(APP)模式运营。
〔远大云商〕将永远坚持“为大众消费者提供物美价优的增值消费”、“为个人创业者提供移动电子商务创业平台(线上商城+线上办公室)”、“为实体经营者提供全国商圈客户管理大系统(手机APP)”,诚邀有志于移动互联网创业及发展的有识之士,携手〔远大云商〕,共盟发展,让广大创业者有更多的机会参与现代电子商务的财富分配。
〔远大云商〕将把全部商品销售利润按一定的比例分配给网内各个参与者,并特别为网内会员推出具有无本创业特色的“植树计划”创业理念,“今天播撒一粒种子,明天收获一片森林”,其目的就是让更多会员通过参与〔远大云商〕的运营来实现共同拥有财富的梦想。
什么是B2M?
B2M英文全称为business(企业)to(和) manager(经理人)。其核心是产品供应商(企业)通过第三方网络平台将产品交给平台中的经理人(创业者)销售,而经理人则应用现代营销手段(如QQ营销、微信营销、微博营销等),通过互联网在线分享自己商城的产品信息而获取订单,并从定单中获取销售提成。在B2M模式下,商城经理人做的仅仅只是分享(推广)工作,而不需要亲自从事现金进货、库存管理、物流配送、客户服务等相关繁锁作业流程。因此,专家预测,在移动互联网时代,新型的B2M电子商务模式必将为全球手机创业者提供巨大的商业机会,也必将引领新一轮电子商务的快速发展。
截止2013年12月底,中国网民规模已达到6.18亿(手机网民已达4.64亿),网购用户已超过3.02亿,中国网络购物交易额达1.85万亿, 据商务部:2015年中国电子商务贸易总额将超过18万亿。随着互联网技术的不断普及,庞大的网购市场必将吸引更多小本创业群体加入。在未来20年内,具有投资少、风险低、经营方式灵活的网店经营项目必将成为中小创业者们首选的创业项目。
远大创业简介
深圳远大创业投资发展有限公司(www.cy666.cn),是由国内资深创业导师、优秀企业家、策划专家、知名学者、职业经理人、法律工作者等人士共同投资组建的一家专注于创新与科技产业项目的新型创业投资与创业辅导机构。公司主要从事高科技产业项目投资、互联网投资、实业投资、现代商业模式(系统)设计与策划、企业上市指导、企业及个人创业辅导等相关工作。
公司源于2005年创办的名典创业,是国内最早专注于创业投资与创业辅导并行的、专业从事企业与个人的创业辅导机构。经过八年的发展,在党的十七大报告有利政策指导下,公司已辅导过多家海内外企业及个人走向创业成功之路。
2005年3月15日,由资深营销专家汤小映先生倡导并发起的〔猎鹰创业辅导工作室〕在四川省成都市组建成立,这意味着中国首家民间创业辅导专业机构的诞生。
2007年12月15日,紧跟党的十七大“促进以创业带动就业”政策,〔猎鹰创业辅导工作室〕正式更名为〔名典创业辅导机构〕。
2008年4月30日,名典创业所属〔成都名典创业投资发展有限公司〕在四川省成都市注册成功。
2009年4月1日,〔名典创业〕团队逐渐移师深圳、北京、天津辅导部份企业。
2011年9月22日,〔名典创业〕因事业发展需要,团队正式将创业机构移师广东省深圳市。
2012年2月16日深圳远大创业投资发展有限公司正式注册成立。
2012年3月26日〔深圳远大创业投资发展有限公司〕在深圳特区举行了隆重的开幕仪式,全国各地130多位行业精英及优秀企业家出席了开幕典礼。
2013年按照公司战略规划,公司已正式进入互联网领域,并投资2000多万元重金打造全新理念B2M(business to ma-nager)资源整合移动电子商务综合服务平台向全国线上创业者推广。目前公司已有北京、上海、广州、江门、中山、杭州、衢州、成都、重庆、贵阳、郑州、长沙等十余个市级运营中心,其它重要城市运营中心也正在陆续筹建之中。
公司官网:
远大云商http://www.mall666.cn
远大创业http://www.cy666.cn
联系方式
- 公司地址:成都市金牛区营门口路188号人和逸景B座21楼
- 邮政编码:610036