客服主管
四川奥克斯商业管理有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期:2014-08-19
- 工作地点:成都-高新区
- 招聘人数:1
- 工作经验:二年以上
- 学历要求:大专
- 语言要求:英语
普通话 - 职位月薪:面议
- 职位类别:物业管理经理/主管 店长/卖场经理/楼面管理
职位描述
任职条件:
1、女性,年龄25-35周岁,身高160cm以上,形象气质佳;
2、大专及以上学历,有百货或购物中心工作经验,同职位1年以上工作经验;
3、能熟练操作OFFICE办公软件,沟通能力强,有团队合作意识。
工作职责:
1、负责管理客服大厅、总服务台日常工作;
2、负责测算各项应收取费用并制作收费单据;
3、负责管理商户、顾客来电、来访的日常接待和记录工作;
4、负责将记录的投诉及咨询信息反馈和转达到相关部门;
5、负责配合开展促销活动的接待服务管理工作;
6、负责管理收集商户、顾客意见并及时反馈,协助上级主管实施对商户和顾客的电话调查和回访工作;
7、负责管理开店迎宾曲、闭店送宾曲及日常播音室的广播播放工作;
8、负责商场开、闭店的统一协调工作;
9、完成上级领导交待的其他任务。
1、女性,年龄25-35周岁,身高160cm以上,形象气质佳;
2、大专及以上学历,有百货或购物中心工作经验,同职位1年以上工作经验;
3、能熟练操作OFFICE办公软件,沟通能力强,有团队合作意识。
工作职责:
1、负责管理客服大厅、总服务台日常工作;
2、负责测算各项应收取费用并制作收费单据;
3、负责管理商户、顾客来电、来访的日常接待和记录工作;
4、负责将记录的投诉及咨询信息反馈和转达到相关部门;
5、负责配合开展促销活动的接待服务管理工作;
6、负责管理收集商户、顾客意见并及时反馈,协助上级主管实施对商户和顾客的电话调查和回访工作;
7、负责管理开店迎宾曲、闭店送宾曲及日常播音室的广播播放工作;
8、负责商场开、闭店的统一协调工作;
9、完成上级领导交待的其他任务。
公司介绍
奥克斯地产集团名列中国房企百强,具备国家一级开发资质,已从住宅地产延伸至商业地产、旅游地产、酒店地产等领域,四川奥克斯商业管理有限公司是隶属于奥克斯地产集团的大型商业管理公司,公司目前的重点项目成都奥克斯财富广场,总建筑面积近56万㎡的超大城市综合体,位于成都市“国际城南核心CBD”中央商务区。
一经录用,将享受公司提供的六险一金、职餐补贴、年终奖金、过节费、生日礼金、年休假、高温补贴等一系列福利。并将提供良好的职业培训、晋升及发展的平台。
一经录用,将享受公司提供的六险一金、职餐补贴、年终奖金、过节费、生日礼金、年休假、高温补贴等一系列福利。并将提供良好的职业培训、晋升及发展的平台。
联系方式
- 公司地址:四川奥克斯商业管理有限公司
- 邮政编码:610041