成都招聘

客服专员
工作职责:
1. 接听电话，解决用户提出的产品中的问题，并进行简单引导。线上服务客户，网上与用户进行交流，解决用户反馈的产品中的问题，并进行简单引导。
2. 负责受理用户投诉，及时提供有效的处理方案。
3. 及时反馈和协助处理产品异常状况，并与用户做好沟通。
4. 监控产品运行状态，维护用户群的正常秩序。
6. 从用户角度出发了解用户需求，用心为每一位用户提供优质服务。
任职要求:
1. 大专及以上学历。
2. 普通话标准，咬字清晰。
3. 具备服务意识，爱岗敬业，责任心强。
4. 学习能力强，较好的沟通能力。
5. 有独立处理问题的能力，协调能力较强。
6. 熟悉计算机操作，打字速度(50字/分钟)以上。
7. 具备一定的互联网产品知识，熟悉社交产品。
8. 能够适应倒班制。
9. 细致耐心，有良好的职业素养，高度的责任心和较强的承压能力。

我们是：
LBS、O2O、移动互联、图片社交……当这些新兴的移动互联网元素正剧烈影响着我们生活的时候，你是否渴望在移动互联网变革中去挑战这场巨变？命运的钥匙就在你的手中，就看你如何去把握；身处蓝海的移动互联网商机无限，值得我们每个有想法的人为之倾覆。
我们致力于开发中国顶级的手机电子商务社区产品，努力为用户提供完美的基于地理位置的社交型电子商务新体验。我们相信，创新的移动互联社交方式会创造新的无限商机，这种商机就在你我的手中；如果你想亲身感受Facebook、Instagram创业阶段的激情与快乐，如果你想让自己的人生更加丰富多彩，加入天天无限的创业团队，在这里，也许你的一个idea就将改变未来我们掌中的世界，就能创造无限可能的商业价值。
我们诞生的时间不长，但我们有着让我们骄傲的团队，一方面团队成员来自阿里巴巴、百度、京东、盛大等互联网领军企业，在移动客户端，图片处理，实时高并发，实时媒体有丰富的实战经验和技术积累；另一方面，我们的企业战略和对移动互联网的深刻思考已获得市场的强力投资，为此，我们招兵厉马，等你来战！

我们在做：
我们着力于开发一个基于图片及地理信息分享的移动社交应用软件，旨在为用户创造内容丰富、乐于分享的社交环境，打造一个沟通便利、包罗生活万象的交流平台，并在此平台上通过创新的商业模式为大众的衣食住行提供便利。

我们渴望：
我们拥有最前沿的IT创新公司文化、学习最新移动互联技术的机会、年轻而充满活力的同事、宽松的工作环境、雄厚的专业投资机构的创投资金、丰富的社会推广资源……更重要的是，在此时此刻加入我们，你将有机会得到优厚的薪酬待遇及未来与企业共同高速成长的空间和期权激励。
公司的投资机构在IT、零售服务业、互联网和移动互联网领域有着丰富的投资经验、行业背景和社会人脉，对于公司的持续发展、业务拓展、全国市场推广、以及后续融资，都会提供有效帮助。天天无限的核心创始人来自美国斯坦福大学、北京大学、电子科技大学EMBA，他们各自在移动互联网产品设计与软件开发、TMT行业投资、市场推广、项目运营领域有着丰富的行业经验；与他们共事，你的职场经历将得到无限丰富与提升。