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客户服务专员

成都艺能公关推广有限责任公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:公关/市场推广/会展  广告

职位信息

  • 发布日期:2014-08-19
  • 工作地点:成都
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:网店店长/客服  客服专员/助理(非技术)

职位描述

职位描述:
1、公司在线网络交易平台的在线客服;
2、售前支持:产品介绍,引导说服客户达成交易;
3、售中跟踪:客户订单记录、发货、物流状态跟进;
4、售后服务:客户反馈问题处理,退换货、投诉处理等;
5、电脑水平熟练(主要Office办公软件)
6、协助其他主管一起负责数据整理分析汇总。
任职要求:
1.熟悉计算机基本操作
2.善于沟通,能及时回复客户的信息
3..有电子商务平台工作经验者优先
4.诚实可信,仔细认真,具有较强的协调沟通及执行能力
5.做事勤奋,遵守公司纪律,工作稳定,服从安排,有较强的责任心,抗压力强。

公司介绍

艺能公关多年致力于为企业(品牌)提供整合营销传播中的高品质活动管理服务。
现因业务发展需要,特诚邀专业人士加盟。
电话:028-84458892 地址:成都市锦江区一环路东五段阳光兴业中心二号楼3610-3611
邮箱:artpower888@126.com.请E-MAIL个人简历和免冠1寸照片,合则约见。我们会在收到简历后1周内电话通知面试 。

联系方式

  • Email:artpower888@126.com
  • 公司地址:上班地址:成都市锦江区一环路东五段阳光新业中心二号楼3610