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淘宝客服

四川迈特管理咨询有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2014-08-19
  • 工作地点:成都
  • 招聘人数:若干
  • 学历要求:其他
  • 职位月薪:2000-2999
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位职责:
1、在线客服及导购,通过在线聊天工具(旺旺、QQ等)解答顾客提问,引导顾客促成交易;具备能独立完成网上购物售前、售中、售后工作能力;
2、善于与客户沟通,了解客户需求,对其购买提供专业咨询。
3、性格开朗、热情、对顾客有耐心,对工作有热情,好学,踏实稳重,有责任心。
4、善于灵活处理服务中遇到的问题和客户的投诉处理,跟踪客户评价,退换货管理。
5、每天对发货审核 , 每月清点库存。
6、能够服从上级的安排管理以及规章制度,对于安排的其他相关工作也能积极完成,工作稳定性高。

任职资格:
1、熟悉计算机操作,会使用基本的办公软件,打字速度在每分钟60字以上
2、熟悉淘宝购物流程。
3、有零售业和其他网站销售经验者优先
4、能适应倒班加班
5、 沟通能力强,有耐心细致,有很好的服务意识和团队合作精神、责任心及说服能力;普通话标准、性格外向

工作时间:早班11:00-19:00 , 晚班16:00-24:00

公司介绍

    从本世纪初起,拥有三十年行业经验的HRMight开始了在中国境内正式的运营。随着中国经济的高速发展和对高品质HR服务的强劲需求,我们在中国区的发展已渐成气候。目前我们已在中国大陆的深圳、上海、成都成立了运营分部,在FMCG、医药化工、IT、地产、金融、制造、环保、化工等行业为客户提供了卓越的人力资源咨询服务与中高端及专业人才招聘系统。HRMight仍将不断全力以赴为客户提供高质高效的Lean Service,坚持All About People的经营理念,与客户携手共同取得商业成就!
HRMight提示:
1.中国区内统一人才信息邮件为:hrcn@hrmight.com,非常欢迎各界职业人才投递简历,简历内容请以邮件正文形式发送。
2.您所投递的简历将存放至我们的中心数据库,在严格保密的同时,也将会及时通知到您相关匹配的职位信息,谢谢。
欢迎访问迈特咨询网站:www.HRMight.com

联系方式

  • Email:hrcn@hrmight.com
  • 公司地址:地址:span高新西区百草路萃峰国际18栋