成都招聘

任职资格：
1．大专以上学历，医学美容专业，护理专业；
2．至少3年以上现场咨询或咨询助理工作经验；
3．具备专业的美容医学与基础医学知识；
4．电脑操作熟练，能熟练操作办公自动化软件OFFICE；
5．具备较强的沟通能力、表达能力与应变能力。

岗位职责：
1．根据医院经营目标分解的部门销售目标，通过客户开发、挖潜、完善服务等方式配合促销计划努力达成部门、医院的经营目标；
2．负责客户服务管理，监督客户服务规范的执行，提升服务质量，提高客户满意度；
3．负责客户的开发管理，与项目策划共同分析客户开发、接待过程中存在的问题；
4． 负责现场咨询师培训计划的制定和实施，指导现场咨询师提高客户开发和产品销售技巧；
5．督促员工做好客户维护、抽查客户维护情况：定期回访、节假日问候、生日问候，与客户交朋友；
6．及时解决突发性、非常见、高难度客户投诉、客户退单等突发性问题；
7．及时汇总分析客户的各类意见，并提出改进、优化意见和建议；
8．负责收集、整理部门销售数据，及时录入电脑；对销售数据进行统计分析。为医院决策提供依据；
9．参与制定医院整体营销策略，提出营销策略和市场分析意见，为医院整体营销策略的制定提供科学依据和合理化建议；
10．配合营销策划部整体营销活动。

成都武侯济慈德美医疗美容门诊部有限公司诚聘