成都招聘

工作职责：

1.负责客户档案资料管理工作，协助售后部门和销售部门监督档案完善状况

2.负责日常客户回访和招揽工作（信件、电话、短信）

3. 负责本部门客户关系维护相关工作、组织和协调各种客户活动

4.负责对各部门客户满意度相关流程的监督工作

5.负责受理各种客户抱怨或投诉、记录并处理客户抱怨

岗位要求：

1、工作认真踏实，吃苦耐劳。

2、具有良好的沟通能力和亲和力。

3、在工作中对待客户的抱怨要有足够的耐心。

    成都三和汽车技术有限公司（成都三和英菲尼迪4S专营店）是成都三和企业集团严格遵照享誉全球的“Infiniti 英菲尼迪零售环境设计标准”倾力打造的又一个具有鲜明品牌特色的国际化4S展厅，以其“设计为先、美学至上”的概念，完美的阐述了其“优雅的力量”的品牌精神。作为新一代豪华车典范，Infiniti 英菲尼迪锐意打造专属豪华体验。成都三和英菲尼迪秉承了Infiniti 英菲尼迪的客户关怀理念（TOE）——“致情致盛，完美体验”，为消费者带来一系列宝贵的附加价值。专业销售顾问及售后服务顾问全程跟进从购车到维修保养的每个环节，有如贴身的座驾管家，聆听所愿，洞悉所求，依从座驾的具体车况定制个性化服务项目，通过无与伦比的全方位车主体验，带来有如居家般的安心自在。面面俱到的贴心服务，为客户细致考量，让尊贵感受在每一个环节延伸，成都三和英菲尼迪是成都汽车销售行业一颗初现璀璨的未来之光，致力于创立一种全新的豪华车概念，引领时尚，卓尔不群。