成都招聘

岗位职责：

1、负责客户关系室的全面工作。

2、负责制定和完善本部门的年度工作目标和制度的考核方案，完成制定的各项目标工作。并对直接下级进行考核、指导、监督、检查、奖惩。

3、负责并组织实施向本部门传达，贯彻公司的各项方针政策、规章制度、会议精神以及上级领导的命令和要求。协调本部门与上级领导和其他部门之间的关系。

4、根据长安公司的要求和本公司的要求，联系和确定对客户的服务事项。随时和客户保持联系，以确保公司对客户的服务热情周到，从而提升公司在客户心中的形象。

5、负责对客服投诉的出来进行监督、指导、必要时参与，并就这些案例额的分析结果向公司提出改进工作意见，以杜绝今后出现类似的问题。

6、完成上级领导交办的其他相关事宜。

岗位任职要求：

1、5年以上工作经验，有客户管理和投诉处理的经验。

2、有责任心，有团队协作精神：性格外向、稳重、思维敏捷、善于交际、有亲和力、有果断的决策能力和沟通能力、有较好的组织、领导和协调能力。

　　成都天钧科技有限责任公司简介
　　成都天钧科技有限责任公司成立于2012年，总部设在成都，是一家集汽车营销服务和汽车后市场开发的专业汽贸公司。作为长安福特指定经销商，专注于长安福特全系商品车的销售服务和售后服务工作，拥有长安福特西南地区最高标准的和体量首家“五星级服务”服务体验中心，伴随着2013年长安福特销量同比增长97.3%的迅猛势头，成都天钧科技有限责任公司顺时应势，以领先行业标准的软硬件服务体系，迅速成长为成都车市一颗闪耀新星。
　　公司位于成都市武侯区智星2路，占地面积8000平方米，现有员工150余人，集购车咨询、信贷、装饰、上牌、保险、车检、二手车置换等服务项目于一体。先进的轿车检测维修设备、室内独立新车展示台、室内双层商品车展场、开放式、超市配件展示区、专业标准化汽车美容、专用宽敞室内停车库房、客户休息区等，不论建筑、室内装饰，还是相关的标识、标记全部按照最新标准建立。让客户可享受到从前期购车咨询到售后的保养、维修、装饰和保险等五星周到的服务。
　　成都天钧科技有限责任公司将秉承“创造客户价值，感恩回馈社会”的经营理念，不懈努力，勇敢追求，真诚对待每一位客户，为创领行业标杆，成长为金牌汽贸企业而奋斗。