成都招聘

岗位职责：
1、 接受客户咨询并做好相关记录，分析客户需求，对目标客户进行回访；
2、 客户投诉处理，收集客户意见，制定解决方案，按公司相关流程进行反馈；
3、 熟悉公司产品及促销活动信息，合理推荐产品，完成电话下单，配合完成经营目标
4、 维护公司现有客户资源，做好客户服务；
5、 来访客户接待；
6、 退/换货受理，过程跟进，结果及时汇报并做好客服满意度回访；
7、 客户满意度调查，分析，提出改善方案；
8、 客户档案建立并管理；
9、 完成上级安排的临时性工作；

任职要求：
1、普通话精通（声音甜美）、熟练操作办公软件；
2、同等岗位一年及以上经验 ；
3、女性，25~35周岁；身高160cm及以上；
4、服务意识较强；
5、较强的人际沟通能力、语言表达能力；
6、突发状况应对能力较强；
7、心胸开阔，具良好的敬业精神和团队精神。

四川鹏盛开发有限公司成立于2013年3月，注册资本金人民币1千万元，拥有自营进出口权。公司主要经营野生食用菌、野生山菜及其他农副产品。公司现自有林地、蘑菇栽培基地等，固定资产超过人民币1千万元。我公司与多家大型现代化工厂都有协议合作关系。这些工厂管理规范，通过了HACCP等质量体系认证，并能确保按时交付符合客户要求的优质产品。
我公司秉承“客户至上，质量第一，诚信经营”的宗旨，热忱为广大客户提供“质量上乘，价格合理”的产品和细致而周到的服务，争做第一流的供应商。
公司将凭着优厚的地产背景，前期计划投入一亿元做有机食品连锁零售，5年内打造为成都范围内最大的有机产品中高端零售商，目前正在筹备阶段，我们将提供良好的发展平台和极具竞争力的薪酬待遇，欢迎有志之士加入。