成都招聘

岗位职责:1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到最好的网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格:1、中专学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力者优先。
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础，熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。

5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。

班务：上三休一 早班：8:00-12:00 13:00-17:00 晚班：12:00-17:00 18:00-22:30 培训周期：15天
薪资：底薪+全勤100+提成+餐补+交通补贴+住房补贴300+年终奖+社保（综合工资在3000-5000）

联系电话028-69186796

四川百顺人力资源管理有限公司（以下称百顺）。注册资金200万人民币，员工20余名，专业的人力资源团队。位于有着“天府之国”美誉的成都。公司成功构架起“学校直通企业”的桥梁，为即将走向社会的广大学生提供了畅通的就业渠道，为广大的企业输送了大批的优秀人才。公司所倡导和提供的顾问式服务则对客服队伍的专业化提出了极高的要求，为成为客户可以完全信任、依赖的人力资源服务伙伴，客服团队由具有高级人力资源管理师资格，已从事十几年服务公司高层管理人员亲力打造，并从制度设计上保证专业技能提升后的职业发展空间，定期安排专业知识培训和考核，80%的客服人员已取得人力资源管理行业的职业资格证书。