成都 [切换城市] 成都招聘成都客服及技术支持招聘成都客服专员/助理(非技术)招聘

游戏客服GM

成都龙渊网络科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:网络游戏

职位信息

  • 发布日期:2014-07-17
  • 工作地点:成都-高新区
  • 招聘人数:若干
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

工作职责:
1、贯彻公司的客户服务宗旨,通过论坛、邮件、电话等方式,以良好的态度来处理咨询、投诉问题,提供优良的服务;
2、收集整理平台注册、充值、游戏BUG等相关问题和建议,不断提高游戏质量;
3、配合运营专员完成游戏内运营活动及与游戏运营相关的事宜;
4、参与服务策划及服务团队的流程建设,不断提升服务效率与客户满意度。
任职要求:
1、中专或以上学历;
2、计算机、电子信息技术及其相关专业优先;有同类工作经验者优先;
3、熟悉网络游戏,热爱游戏事业,熟悉计算机基本操作及网络知识,熟练使用excel、word等办公软件;
4、较强的语言表达和沟通能力,普通话标准,口齿清晰,具有亲和力及良好的服务意识;
5、较好的文字处理能力和逻辑判断能力,善于收集、整理文档,曾负责过BBS论坛者为佳。
注:(不能接受夜班者勿投),欢迎广大应届生的加入。
公司提供完善的晋升通道:GS—运营—游戏策划—游戏制作人......

公司介绍

龙渊网络:我们不仅仅制作、发行手机游戏,我们也同样对PC Game,Console Game,VR Game,AR Game,以及一切可能的游戏形式充满兴趣。
我们已经制作、发行了一系列标杆性的手游,包括《聚爆》、《VOEZ》、《巨龙之战》等精品手游。
我们是一支年轻的团队,平均年龄25岁,青春的荷尔蒙充斥在空气中,从几十人到三百多人,从一款产品到估值十亿,我们的天空没有极限。

联系方式

  • Email:yansong@dragonest.com
  • 公司地址:地址:span北京市朝阳区百子湾路自空间CBD创意园C3