客服专员/助理（非技术）
四川熙廷门业有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：家具/家电/工艺品/玩具/珠宝 家居/室内设计/装潢
职位信息
- 发布日期：2014-07-17
- 工作地点：成都-金牛区
- 招聘人数：3
- 学历要求：大专
- 职位月薪：面议
- 职位类别：客服专员/助理(非技术) 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
岗位职责
1、普通工作人员职位，协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务；
2、了解客户需求，对其购买提供专业咨询；
3、客户受理和客户开通；
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
5、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、中专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。
1、普通工作人员职位，协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务；
2、了解客户需求，对其购买提供专业咨询；
3、客户受理和客户开通；
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
5、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、中专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。
公司介绍
四川熙廷门业有限公司成立于2004年，占地约5800平方米，是一家集研发、设计、加工生产、营销贸易为一体的专业木制品及各类木门加工制造企业。
公司自成立起，始终秉承“品质、时尚、信誉、快捷”的发展理念，选用进口铁杉、黑核桃木、柚木、榉木、沙比利、红樱桃、红橡木等优质名贵木材以先进的工艺和设备生产木门、定制个性化实木家具，实木装修装饰等系列实木产品。拥有一批高素质的管理队伍，专业化的技术开发人才和工艺娴熟的生产人员，旗下的“天立顺”品牌经过多年的努力发展，以工艺精湛、设计时尚、诚信严谨获得了广大消费者及合作伙伴的广泛赞誉。
公司将一如既往的秉承以人为本、不断创新、满足顾客的经营宗旨，坚持质量第一、用户至上的经营方针，真诚的希望与各界同仁精诚合作、共创辉煌！
公司名称：四川熙廷门业有限公司
电话（传真）：18111248891 028-87565527
邮箱：bgyy_29@163.com
销售地址：成都市金牛区茶店子西街36号金璐天下1栋2单元2926
生产地址：成都市郫县团结镇工业园
公司自成立起，始终秉承“品质、时尚、信誉、快捷”的发展理念，选用进口铁杉、黑核桃木、柚木、榉木、沙比利、红樱桃、红橡木等优质名贵木材以先进的工艺和设备生产木门、定制个性化实木家具，实木装修装饰等系列实木产品。拥有一批高素质的管理队伍，专业化的技术开发人才和工艺娴熟的生产人员，旗下的“天立顺”品牌经过多年的努力发展，以工艺精湛、设计时尚、诚信严谨获得了广大消费者及合作伙伴的广泛赞誉。
公司将一如既往的秉承以人为本、不断创新、满足顾客的经营宗旨，坚持质量第一、用户至上的经营方针，真诚的希望与各界同仁精诚合作、共创辉煌！
公司名称：四川熙廷门业有限公司
电话（传真）：18111248891 028-87565527
邮箱：bgyy_29@163.com
销售地址：成都市金牛区茶店子西街36号金璐天下1栋2单元2926
生产地址：成都市郫县团结镇工业园
联系方式
- Email：29@163.com