成都招聘

1. 坚持贯彻执行公司ISO9000和ISO14000体系文件的规定和要求。
2. 建立客服基础业务管理标准，并报上级审核。
3. 负责指导各业务部门开展客服服务工作。
4. 建立客户服务日报制度，每日收集各项目服务情况。
5. 每周对各项目客户服务情况进行抽查，并形成抽查报告，对发现的问题跟进改进情况。
6. 每月进行投诉分析，并提出改进办法。
7. 每季度对各项目进行客服业务服务培训一次。
8. 积极参加公司组织的各种培训，努力提高技能水平。9. 积极配合其它岗位的工作，努力完成上级交代的其它工作。
任职资格:
教育背景:
◆本科以上学历。
培训经历:
受过物业管理知识或客服礼仪、沟通技巧方面的培训。
经 验
◆具有三年以上物业行业或客服工作管理经验。
其他要求:
◆男女不限，年龄25-35岁，形象气质佳；
◆综合素质较好，具有服务意识；

      广州富力地产股份有限公司（香港联合交易所上市编号：2777）成立于1994年，注册资金8.06亿人民币，集房地产设计、开发、工程监理、销售、物业管理、房地产中介等业务为一体，拥有国家建设部颁发的一级开发资质、甲级设计资质、甲级工程监理资质、一级物业管理资质及一级房地产中介资质，是中国综合实力最强的房地产企业之一。公司于2005年7月14日在香港联交所主板上市，为首家被纳入恒生中国企业指数的内地房地产企业，并荣登市值最高公司之一。自1994年成立以来，富力人倾尽心思与心血，从细节出绩效，终于赢得了客户的认同与赞赏。实力造就金牌品质，荣誉闪耀品牌辉煌，公司在二零零五年至二零零九年连续五年蝉联国家统计局评选及公布的中国房地产企业综合实力第一名。2008年10月11日，荣获国家税务局计划统计司权威发布的中国纳税百强排行榜房地产行业第一名。
      
      现成都公司拥有土地储备及物业项目总建筑面积约160万平方米。其中市中心CBD商务区的项目为总建筑面积60万平方米的大型城市综合体，囊括了：富力丽思卡尔顿酒店、富力中心A、B座、史丹尼国际公寓。富力桃园项目位于新都区兴城大道，总建筑面积超过100万平方米，将建成具有完美生态居住环境的大型住宅区。
      
      现成都公司即将有新项目进入前期开发，成都公司将进入高速发展的快车道！
       
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