客服专员(新世纪环球中心)
成都世纪城物业服务有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期:2014-08-19
- 工作地点:成都-武侯区
- 招聘人数:若干
- 工作经验:二年以上
- 学历要求:大专
- 语言要求:普通话精通
英语熟练 - 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
工作职责:
1、 按照客服经理制定的工作规程,配合客服主管落实各项工作;
2、 协调及配合工程部定期安排检查及维修;
3、 协助递送各类通知及调查问卷至各租户;
4、 定时做楼面巡逻,及时发现所辖区域存在问题,并提报相关部门及作好记录;
5、 定时对二次装修的单元进行检查,并记录装修进度及发现的问题;
6、 每月汇总客户有偿服务及公用事业费明细,打印帐单,核对并分发;
7、 配合按月将租户的付款通知书及发票交租户签收,签收凭证及时归档;
8、 向租户催缴租金、管理费、有偿服务费等,并作相应记录;
9、 部门所有文档的管理;
上岗条件:
1、 大专以上学历,2年以上同等岗位相关工作经验,形象良好;
2、 掌握物业管理相关法律法规,电脑操作熟练;
3、 身体健康,年龄在32岁以下;
4、 有一定的沟通、协调能力,亲和力强;
5、 英语口语熟练者优先。
公司介绍
成都世纪城物业服务有限公司成立于2005年,于2012年5月通过ISO9001质量管理体系认证。公司现有员工700余人,各类物业专业人才130余人。公司服务项目涵盖高档住宅、写字楼、商业物业等类型,服务面积近一百六十万平方米,承接了世纪城时尚天堂精品购物街、天鹅湖花园、天鹅湖公寓、成达大厦、成达佳园等项目的全部物业管理工作。此外,还承担了娇子国际会议中心、世纪城洲际酒店群和世纪城区域内其它物业的外围保安、保洁、工程维护、整体环境控制等管理服务工作,为新会展中心整体运作提供强有力的支撑。
公司秉承“责任、关爱、规范、效率”的企业核心价值观,以“安全文明,环保舒适”为服务准则,不断借鉴先进物业服务经验,持续深化调整、升级管理、创新服务,管理项目曾先后获得“省优”、“市优”称号。
公司秉承“责任、关爱、规范、效率”的企业核心价值观,以“安全文明,环保舒适”为服务准则,不断借鉴先进物业服务经验,持续深化调整、升级管理、创新服务,管理项目曾先后获得“省优”、“市优”称号。
联系方式
- 公司地址:上班地址:天府大道中段177号世纪城天鹅湖公寓25栋3楼(1号消防通道)人事部