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淘宝、天猫客服

成都依水兰服饰有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  服装/纺织/皮革

职位信息

  • 发布日期:2014-07-17
  • 工作地点:成都-武侯区
  • 招聘人数:若干
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:网店店长/客服  客服专员/助理(非技术)

职位描述

职位描述:
1、淘宝售前咨询,回答网上买家提问,引导用户在网上顺利的购买,促成交易愉快成功;
打字速度快,对淘宝有一定的了解跟认识。熟悉淘宝的交易操作
2、思维敏捷灵活,有耐心,能设身处地的为顾客着想。
3、有淘宝客服工作经验,对女鞋销售经验者优先。
5、可独立处理售后问题
6、通过聊天软件,为网上客户提供售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉问题。
7、配合公司淘宝店铺的推广宣传!
8、包住宿。

频繁换工作的和兼职的请不要浪费大家的时间,谢谢。

任职要求:
1.高中以上学历.熟悉使用office软件,.
2.有淘宝网店客服经验。
3.团队合作性强,有团队精神.刻苦耐劳,
4、每天工作时间为8个小时,能接受上晚班。

公司介绍

本公司主要是一家从事女鞋销售的电子商务公司,位于武侯区中国女鞋之都。目前主要在淘宝商城、拍拍商城、京东商城等平台上销售经营。特聘请电子商务人才加入,一起发展。