成都招聘

职位描述

1、 熟悉公司的网站后台操作，对现有客户提供服务支持

2、 根据客户要求维护网站内容，上传图片，完善各项信息

3、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
4、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；
5、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
6、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到最好的网络营销的效果。
7、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。完成上级交待的其他事务

任职资格

1、20-28岁，市场营销、电子商务、工商管理、计算机及相关专业中专以上学历。

2、有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。
3、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础，熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
4、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
5、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
6、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。

人事咨询：028-66747300

一、公司的发展历程
苏州艾博软件科技有限公司成立于2008年10月。是一家专业从事家具互联网事业的技术、研发、销售、售后为一体的公司。专业提供家具品牌宣传和家具导购的网站。引领家具行业电子商务的平台。是一家经过3年的发展已经在家具行业中形成了一定的规模。成为家具电子商务行业中的领头羊。并成为风投的新宠儿。
二、公司的发展现状
艾博软件科技(苏州)有限公司
旗下品牌网站
家具导购网 http://www.gojiaju.com
中国品牌家具加盟网 http://www.gojiaju.com.cn
家具材料机械网 http://cailiao.gojiaju.com/
家具商城网 http://mall.gojiaju.com/
E家风尚 http://www.ecasee.com/
目前家具导购网是以B2B与B2C并存的平台。在苏州蠡口已有10%的商家与我们长期合作。
中国品牌家具加盟网是B2B形式的家具网，大大提高了家具商家寻求经销商的效率，带来更多的利益。
2010年成立9月15日成立的E家风尚。为了让消费者真正能够购买到品质更加好，价格更加优惠的平台。
三、公司的发展前景
全国四大家具市场：广东佛山、苏州蠡口、四川成都、河北香河
目前家具行业中厂家3万家，经销商26万家，材料经销商3万家
全国家具市场前景2000个亿
因此苏州艾博软件科技有限公司将在2011年下半年开发成都市场
两年内开发广东、香河市场辐射全国。
四、我们的目标：打造中国最具影响力的家具网
家具导购网本部处于苏州市相城区嘉元路959#元和大厦530，坐拥蠡口广阔的家具市场，第一时间了解家具动态，占尽天时、地利、人和。家具导购网逐步发展上海，南京，杭州等站点，多地区，多平台的服务于客户。家具导购网与华东地区以及国内的相关企业、专业媒体、各大知名商家，商场建立了长期的信誉合作，以确保获得最新，最全，最精确，最便捷的资讯。
五、公司企业文化
服务理念: 专业分工、团队合作
技术团队：缜密严谨、专注细节
服务团队：和诚立信、勤勉尽责
产品团队：服务创造价值无止境
公司平均年龄25岁，是一支充满激情、创新、勇于突破、温馨、年轻的团队
感谢您能加入我们的团队

艾博软件科技（苏州）有限公司——总部
 
电话：0512-82278555
 
传真：0512-82277444
 
地址：苏州相城区漕湖产业园相城区创业园7楼
 
公交：821、824到漕湖花园下，815到漕湖花园北下
 
 
 
销售部（直销）地址：苏州相城区元和欧风商业街41号
 
电话：0512-66582655
 
 
 
艾博软件科技有限公司成都分公司
 
电话：028-66428440
 
传真：028-65576448
 
地址：成都市青羊区瑞联路66号凯旋城2-1-603室