客服专员/助理(非技术)(月薪3500)
成都堂堂艺术品有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 奢侈品/收藏品
职位信息
- 发布日期:2014-08-19
- 工作地点:成都
- 招聘人数:1
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:高中
- 职位月薪:3000-4499
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
岗位职责:
1、通过在线或者热线的方式,解答客户问题咨询、订单查询、订单操作等
2、通过回访,完成产品各阶段,对客户的通知工作
3、负责订单的修改及订单管理
4、负责内部各部门间的信息传递及衔接
5、负责客户信息资料编辑及更新
任职要求
1、能接受轮班、晚班、通宵班
2、高中或以上学历
2、能熟练操作office等办公软件
3、普通话标准;表达及沟通能力较强;有清晰的逻辑思维
4、工作态度积极、有责任心、有亲和力
5、有客服、电商工作经验者优先
1、通过在线或者热线的方式,解答客户问题咨询、订单查询、订单操作等
2、通过回访,完成产品各阶段,对客户的通知工作
3、负责订单的修改及订单管理
4、负责内部各部门间的信息传递及衔接
5、负责客户信息资料编辑及更新
任职要求
1、能接受轮班、晚班、通宵班
2、高中或以上学历
2、能熟练操作office等办公软件
3、普通话标准;表达及沟通能力较强;有清晰的逻辑思维
4、工作态度积极、有责任心、有亲和力
5、有客服、电商工作经验者优先
公司介绍
公司之前在重庆,成都这家是新近成立的,两个公司会协作运行。公司的主营业务为名叫钱币天堂(http://www.coinsky.com)的网络收藏品交易平台,网站运营已经超过11年,已经拥有稳定的客服群及收入,希望在成都找到一些人才加盟共同做得更好,在此基础之上拓展一些相关的业务。