成都招聘

岗位职责：

1、国际交友平台上进行操作, 主要工作内容为两方面:一是对信件的针对性回复,二是在线通过聊天软件与国外 男士会员进行沟通交流

2、翻译客户间往来电子邮件，协助客户电话、视频沟通。

3、现场口译陪同。

4、受理及主动电话联系客户，能够熟悉及挖掘客户需求，及时发现客户问题并给到正确和满意的回复及引导。

5、为有需求的客户提供简单的英文培训及西方文化辅导。

6、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。

任职资格：
1、本科及以上学历，有一定客户服务工作经验者优先。

2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础，中英文打字速度较快。熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。

3、具备优秀的书面及口头表达能力。英语水平要求CET-6或同等及以上水平。

4、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。 具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。

5、性格要求乐观、积极、阳光、沉稳、耐心，善于倾听。

6、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有良好的职业素养，团队合作精神和自我发展的主观愿望和自我学习能力，并有挑战高薪的欲望。

工作时间：

周一至周五： 上午8：30-12：00 下午13:30-17:30

周六： 上午9:00-12:00 下午13:30-16:00

我公司为香港锦邦集团亚媒网（Chnlove）在成都地区的服务提供商。 亚媒网始建于1998年，属于跨文化、跨语言全球交友婚恋网络 Qpid Network 旗下专注于中国市场的成员网站。依托雄厚的投资背景以及 Qpid Network 的会员优势，亚媒网为解决包括中国在内的东西方跨文化﹑跨语言的婚恋需求，为会员提供一个全方位的解决方案。 亚媒网立足于香港，整合亚太国家/地区服务资源，迄今，已与亚太超过数十个主要城市的公司建立了合作关系。经过多年的投入和发展，亚媒网如今已经在西方欧美以及亚太地区形成了强大的品牌影响力，被公认为最具影响力的跨文化、跨语言的全球性平台。 依据Alex统计数据，亚媒网的在欧美英文国家中，其访问量在同类网站中多年来稳居第一位，其影响力稳居首位。