成都招聘

职位描述：

客服专员（非技术方向）
1、通过电话受理客户的咨询、投诉及建议；
2、电话回访客户对网站的满意度；
3、对客户所咨询、反馈的问题进行有效解答、处理；
4、引导不会操作网邻通账户的客户使用，协助客户账号管理；
5、适时汇总客户投诉、建议及处理结果，客户回访统计，确保案例在组织内得到有效传达
任职要求：
1、23岁左右，大专及以上学历；
2、熟练使用office办公软件，有1年以上互联网客服工作经验。

网页设计/制作

1、负责客户网站的设计、改版、更新完善；
2、网站完成后，及时反馈给客户；
3、详细了解客户的意见和建议，修改或增加网站内容，确保顾客满意度提升。
任职要求：
1、熟悉网页设计类工具Photoshop、Flash、Dreamweaver；
2、会使用辅助工具Coreldraw或Illustrator；
3、具有一定的抗压能力和学习沟通能力、团队合作能力。

一、公司简介
     北京五八信息技术有限公司（以下简称“58同城网”）成立于2005年，总部设在北京，2007年在天津、上海、广州、深圳成立分公司，目前已经在全国321个主要城市开通分站。
    58同城网定位于本地社区及免费分类信息服务，帮助人们解决生活和工作所遇到的难题。58同城网同时也为商业合作伙伴提供最准确的目标消费群体、最直接的产品与服务展示平台、最有效的市场营销效果以及客户关系管理等多方面服务。
    领先的技术，精锐的团队，58同城网由此获得了世界顶级投资机构的密切关注，获得软银赛富基金近千万美元的风险投资，推动58同城网的发展更上一个新台阶。在全球最权威的alexa排名中，58同城网已进入前600位；在由互联网协会和IDGVC联合发布的Web2.0百强排名表中，58同城网位列第16位；在 “第二届中国数字英雄榜、中国IT品牌风云榜”获得分类信息网站市场占有率第一品牌。截止到2009年6月，58同城网注册用户1000万，新增用户以5万个/日的速度迅速增加，日PV2600万，日发贴量达到26万个。
    作为中国最大的分类信息网站，本地化、自主且免费、真实高效是58同城网的三大特色，其服务覆盖生活的各个领域，提供房屋租售、餐饮娱乐、招聘求职、二手买卖、汽车租售、宠物票务、旅游交友等多种生活信息，覆盖中国所有大中城市。58同城网不仅为个人用户提供了资源丰富、信用度高、交互性强的分类信息平台，同时还为商家建立了全方位的市场营销解决方案，提供网站、直投杂志《生活圈》、杂志展架、LED广告屏“社区快告”等多项服务，并为商家提供精准定向推广的多种产品，如“网邻通”、“名店推荐”等。
    58同城网一贯认为，员工是公司的最大财富，并为员工的发展制定了一整套切实可行的措施，比如“员工职业发展计划”。根据员工的不同情况，公司为每一位员工制定了短期和长期发展规划，并通过技能和管理培训，工作轮换、项目参与，以及晋级、加薪等不同步骤加以实施。在该计划的实施过程中，公司人力资源部，各部门经理和员工本人之间保持不断交流，以增加透明度，让员工清楚自己在公司的发展轨迹。
    58同城网成都分公司成立于2010年8月13日，自成立以来黄页、招聘、房产业务一直处于全国分公司业务排名领先位置。
    2012年，58同城网继往开来，在互联网服务业的本地生活服务领域继续不断探索，并且已经取得国内同业领先地位。选择58同城这艘乘风远航的大船，你将获得在其他同行业公司无法获得的眼界、机遇、价值、提升与富有市场竞争力的薪酬福利。公司愿意与员工一起分享挑战的快乐与成功的机会，为员工提供了富有竞争力的薪酬、完善的培训体系和广阔的个人发展空间。我们虚位以待，期待伙伴们的加入！

二、福利待遇
    提供富有吸引力的薪酬待遇，通过内部激励机制，确保优秀员工获得更多的认可，实现自我价值。
    （一）薪金：基本工资、绩效工资、津贴补助、提成、其它福利；
    （二）保险：社会保险，享受国家规定的养老保险、失业保险、工伤保险、医疗保险、生育保险、大病医疗；
    （三）休假：法定假期，带薪假期；
    （四）补贴：午餐补贴等；
    （五）分享：公司定期举办的“精英训练营”、文体活动、年终聚会等团队培训与文化活动。

三、温馨提示
    （一）58成都分公司更多介绍，请登录公司官网进行查询；
    （二）招聘信箱：cd58hr@163.com；
    （三）应聘邮件标题：姓名+应聘岗位+期望薪金+应聘渠道；
    （四）办公地址：成都市锦江区大业路39号大业大楼21楼；
    （五）交通路线：
     1、可乘坐1、8、16、26、45、48、61、62、78、99、118、213、300、306、334、335路，到达站点：大业路站、人民南路一段站、锦兴路西站、新光华街站，各线路对应到达站点请提前查询；
     2、乘坐地铁1号线到“天府广场站”出站，下车后沿人民南路左侧第一个路口左转，下车后穿过梨花街后第一个路口右转并前行100米左右便可抵达“大业大厦”。