成都招聘

岗位职责：
1、接听客户来电，清晰及详细地解答客户对于公司产品的售后查询，包括订单处理、退货换货、投诉等；
2、透过优质的电话服务与客户建立良好的关系，提高客户满意度；
3、及时更新产品知识，业务流程，向客户提供专业的解决方案。
4、准确登记并在系统中记录通话中的各种客户信息。

岗位要求：
1、大专以上学历（优秀可放宽至中专），流利的普通话；
2、有较强的语言表达能力与良好的学习和理解能力；
3、良好的沟通技巧，热忱专业的工作态度，良好团队工作意识；
4、反映灵敏，思路清晰,接受能力较强,能承受一定的工作压力；
5、有手机及其相关产品使用经验者优先。

薪资福利：
1、基本工资（2500~3000）+绩效奖金（500~1000）+项目奖金、加班津贴及夜班津贴等；
2、享受带薪年假、带薪病假及法定假期；
3、入职即享有五险一金（养老保险、医疗保险、生育保险、工伤保险、失业保险及住房公积金）；
4、享受员工聚餐、年度体检、节日晚会、旅游活动、运动会、优秀员工表彰活动等；
5、为员工提供带薪岗前业务培训，在职个人提升计划；
6、提供内部转职机会（横向发展）和纵向提升机会；
7、办公环境优雅，心情愉悦。

工作时间：
轮班轮休制（五休二），每周工作40小时（每天工作8小时），周一至周五9:00~21:00（工作8小时）；周六周日9:00~18:00（工作8小时）

工作地点：
天府软件园C8区

四川菲斯克人力资源服务有限公司成立于2003年，2007年由四川省人事厅外资企业中方雇员事务所与上海市对外服务有限公司共同出资300万元再次组建。公司的股东之一四川省人事厅外资企业中方雇员事务所是直属四川省人事厅领导的为外资企业和外国企业驻川机构服务的专业机构，经10多年运作已在中国西部地区树立成熟的服务品牌，在业界有相当的知名度。公司的另一股东上海市对外服务有限公司为中国人力资源服务供应商之翘楚，业务涵盖人力资源服务的所有项目，客户面覆盖全国主要经济城市及周边城市。