客户代表
成都恒誉科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 计算机软件
职位信息
- 发布日期:2014-05-30
- 工作地点:成都-武侯区
- 招聘人数:2
- 语言要求:普通话精通
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
岗位职责:
1、 日常进行客户回访、受理客户咨询、投诉、建议及意见等,并做好记录;
2、 收集客户及相关市场资料,建立和管理客户档案和信息数据库;
3、 维护良好的客户关系,掌握客户需求;
4、 负责与相关部门的业务协调,及时解决客户提出的问题。
任职要求:
1、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
2、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
3、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动;
4、有电话回访经验者优先。
1、 日常进行客户回访、受理客户咨询、投诉、建议及意见等,并做好记录;
2、 收集客户及相关市场资料,建立和管理客户档案和信息数据库;
3、 维护良好的客户关系,掌握客户需求;
4、 负责与相关部门的业务协调,及时解决客户提出的问题。
任职要求:
1、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
2、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
3、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动;
4、有电话回访经验者优先。
公司介绍
成都恒誉科技有限公司是一家高效、专业、高质的互联网公司,致力于为众多企业及消费者提供及时、准确、高效、方便的移动商务服务,为企业开展电子商务交流提供了有力的平台。公司积极倡导软件行业、互联网企业和各类技术厂商与服务商合作,共同推进移动商务在中国的发展。
位于重庆的总公司拥有多年的媒体开发、投放、经营经验,在广告、互联网行业方面具有独特优势,经过多年的经营,与重庆市众多企业建立了良好的合作关系。现于成都成立分公司,通过不断引进不同行业和专业背景的人才,建立最坚实的本土智慧和资源网络。凭借丰富的实践经验、先进科学的传播策略和独有的营销资源,创造最大的商业价值。我们致力于创建一支朝气蓬勃、互助互爱的年轻团队,在轻松的环境里专注进取,在和谐的氛围中积极工作!
位于重庆的总公司拥有多年的媒体开发、投放、经营经验,在广告、互联网行业方面具有独特优势,经过多年的经营,与重庆市众多企业建立了良好的合作关系。现于成都成立分公司,通过不断引进不同行业和专业背景的人才,建立最坚实的本土智慧和资源网络。凭借丰富的实践经验、先进科学的传播策略和独有的营销资源,创造最大的商业价值。我们致力于创建一支朝气蓬勃、互助互爱的年轻团队,在轻松的环境里专注进取,在和谐的氛围中积极工作!