客服专员/助理(非技术)
成都市锦腾酒业有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职位信息
- 发布日期:2014-07-17
- 工作地点:成都-武侯区
- 招聘人数:若干
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
客服专员:
岗位职责:
1、受理客户电话和网络咨询,解答客户问题,将咨询客户转化为意向客户;
2、通过电话或Internet聊天工具与客户进行沟通并推进销售工作;
3、汇总和整理客户咨询,收集市场信息;
4、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务。
人员要求:
1、有客服和电话销售、网络销售经验者优先;
2、有团队合作精神,勤奋敬业、责任心强,思路清晰;
3、普通话标准,口齿伶俐,懂得消费者心理,语言表达能力强,擅于沟通;
4、头脑清晰,思维敏捷,有良好的销售服务意识,工作耐心细致;
5、电脑使用熟练,熟悉办公软件和网络工具。
岗位职责:
1、受理客户电话和网络咨询,解答客户问题,将咨询客户转化为意向客户;
2、通过电话或Internet聊天工具与客户进行沟通并推进销售工作;
3、汇总和整理客户咨询,收集市场信息;
4、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务。
人员要求:
1、有客服和电话销售、网络销售经验者优先;
2、有团队合作精神,勤奋敬业、责任心强,思路清晰;
3、普通话标准,口齿伶俐,懂得消费者心理,语言表达能力强,擅于沟通;
4、头脑清晰,思维敏捷,有良好的销售服务意识,工作耐心细致;
5、电脑使用熟练,熟悉办公软件和网络工具。
公司介绍
五粮液股份有限公司成都市锦腾酒业有限公司是专业白酒营销企业,是五粮液股份有限公司锦上添花系列酒的全国总经销商。公司营销总部设在历史文化名城——成都,汇集了来自全国各地的优秀营销精英,拥有雄厚的资金及完善的销售网络,致力打造成全国著名的酒业营销公司。
“锦上添花”酒是由五粮液股份公司特别推出的高档白酒品牌,倾注了五粮液上上下下所有成员团结协作的心血,是中国白酒业高成就的结晶,品质不容质疑。
锦上添花有“鸿典型”、“兴典型”、“特制型”三个品种简洁中见昂扬气度的大方包装,则充分表达了永远追求向上的品牌底蕴,成为这个时代特征最明显的一种印记,这样的背景决定了“锦上添花”广阔的市场前景。
“锦上添花”酒是由五粮液股份公司特别推出的高档白酒品牌,倾注了五粮液上上下下所有成员团结协作的心血,是中国白酒业高成就的结晶,品质不容质疑。
锦上添花有“鸿典型”、“兴典型”、“特制型”三个品种简洁中见昂扬气度的大方包装,则充分表达了永远追求向上的品牌底蕴,成为这个时代特征最明显的一种印记,这样的背景决定了“锦上添花”广阔的市场前景。