客服专员/助理(私人订制员)
成都碧水水务建设工程有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:环保
职位信息
- 发布日期:2014-05-31
- 工作地点:成都
- 招聘人数:20
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3000-4499
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责:
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格:
1、专科学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。
2、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
3、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
4、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。
工作时间:法定工作日。
联系人:邓小姐 联系电话:18981745005
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格:
1、专科学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。
2、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
3、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
4、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。
工作时间:法定工作日。
联系人:邓小姐 联系电话:18981745005
公司介绍
碧水水务成立于2008年,自成立以来,一直致力于打造给排水的『可研规划、勘察设计、工程建设、设备研发制造与安装调试、智慧水务、运营维保』等全产业链、一站式综合服务能力,并逐渐形成『设计、设备研发制造、智慧水务』三大核心产业。
一、设计业务板块
拥有给排水专业设计资质及50余人的全专业领域技术团队、服务于中电建成都院等知名央企,年设计项目规模超过100亿元。
二、设备研发制造业务板块
拥有20余人设备研发团队,自主开发『净水设备、污水处理设备、加药消
毒设备』三大系列产品,年均量产两个以上新产品,是四川能投水务集团污水连
片治理技术及装备开发的战略合作伙伴,也是多家知名水务公司的核心设备
供应商,拥有全自动化的数控生产线。
三、智慧水务业务板块
拥有10余人的专业研发团队及20余人的安装调试团队,在基于10余年对给排水工艺、设备、电气系统、自控系统、运营管理要求的不断应用、总结、优化的基础上,开发出『碧水云控』智慧水务运营管理平台。
随着水务市场井喷式发展,现面向社会招募志同道合的人,共同为国家『长江流域治理、黄河流域治理、美丽乡村』战略贡献一己之力!
一、设计业务板块
拥有给排水专业设计资质及50余人的全专业领域技术团队、服务于中电建成都院等知名央企,年设计项目规模超过100亿元。
二、设备研发制造业务板块
拥有20余人设备研发团队,自主开发『净水设备、污水处理设备、加药消
毒设备』三大系列产品,年均量产两个以上新产品,是四川能投水务集团污水连
片治理技术及装备开发的战略合作伙伴,也是多家知名水务公司的核心设备
供应商,拥有全自动化的数控生产线。
三、智慧水务业务板块
拥有10余人的专业研发团队及20余人的安装调试团队,在基于10余年对给排水工艺、设备、电气系统、自控系统、运营管理要求的不断应用、总结、优化的基础上,开发出『碧水云控』智慧水务运营管理平台。
随着水务市场井喷式发展,现面向社会招募志同道合的人,共同为国家『长江流域治理、黄河流域治理、美丽乡村』战略贡献一己之力!
联系方式
- 公司地址:地址:span金科南路99号光华时代6楼